الشروط والأحكام

1. النطاق والقبول

1.1. النطاق

1.1.1. تحكم هذه الشروط والأحكام، التي تتألف من الجزء الأول (شروط الاستخدام العامة) والجزء الثاني (شروط الاستخدام الإضافية)، (يُشار إليها مجتمعة باسم “الشروط”) استخدامك للخدمات التالية (يُشار إليها مجتمعة باسم “الخدمات”) التي تقدمها أو تديرها شركة Coda Payments Pte. Ltd.(“Coda سنغافورة”) و/أو شركاتها التابعة والفرعية (يُشار إليها مجتمعة باسم “Coda” وكذلك “نحن” أو “ضمير المفعول” أو “ضمير الملكية” للمتكلمين):

(‌أ) الموقع الإلكتروني (www.coda.co)، بالإضافة إلى الوصول إليه وجميع روابطه ووظائفه؛

(‌ب) تطبيق الهاتف الجوال Codashop وموقع Codashop الإلكتروني (www.codashop.com) وجميع المنصات الأخرى التي يمكن الوصول إلى Codashop من خلالها (“Codashop”)؛

(‌ج) حسابات المستخدمين المسجلة من خلال Codashop (“حساب Coda”)؛

(‌د) تسهيل عملية الدفع و/أو خدمات إعادة البيع عبر Codapay أو Codashop، حيث يمكنك إجراء عمليات الشراء من شركة Coda و/أو تجارها الخارجيين (“الناشرون”) و/أو شركاء قناة الدفع (“قنوات الدفع”)، وسداد المدفوعات من خلال طرق السداد التي توفرها شركة Coda عبر المنصات المذكورة أعلاه؛

(‌ه) المنتدى المجتمعي (community.codashop.com) حيث يمكن للمستخدمين نشر التعليقات (“Codaclub”)؛

(‌و) خدمة Codacash وجميع الخدمات ذات الصلة (“Codacash”)؛ و/أو

(‌ز) تطبيقات شركة Coda و/أو مواقعها الإلكترونية و/أو خدماتها الأخرى التي ترتبط بهذه الشروط.

1.1.2. يُرجى الرجوع إلى الجزء الثاني (شروط الاستخدام الإضافية) الواردة أدناه للاطلاع على شروط Codacash المعمول بها في البلدان التي تتوفر بها، وإصدارات هذه الشروط باللغتين الإنجليزية واللغات المحلية المحددة، بالإضافة إلى المسائل الإضافية التي قد تنطبق على الاختصاص القضائي الذي تقيم فيه.

1.1.3. ما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه الشروط، يتم بموجبها إبرام الشروط والاتفاق عليها بينك وبين شركة Coda سنغافورة.

1.2. القبول

باستخدامك لأي من هذه الخدمات، فإنك توافق على هذه الشروط وتقبلها وتوافق على الالتزام بها. فإذا كنت لا تقبل الشروط أو لا توافق عليها، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الخدمات و/أو الوصول إليها.

1.3. التعديلات

تحتفظ شركة Coda بالحق في إجراء تغييرات في أي وقت على هذه الشروط أو أي من السياسات، أو الإخطارات المتعلقة بمنصاتها أو مواقعها أو تطبيقاتها. وستكون هذه التغييرات سارية فور نشرها عبر www.coda.co وكذلك www.codashop.com وكذلك community.codashop.com (“مواقع Coda”)، أو تطبيقات Coda أو مواقعها الإلكترونية أو منصاتها الأخرى. كما ستنشر Coda إخطارًا على هذه المنصات لإبلاغ المستخدمين بالشروط الجديدة، ويتم تحديد تاريخ آخر مراجعة في أعلى الشروط. وتقع على عاتقك مسؤولية التحقق بانتظام من المواقع المذكورة أعلاه للحصول على أحدث إصدار من الشروط. ويعتبر استمرارك في استخدام الخدمات أو أي من المنصات السابقة بعد إجراء أي تغييرات على الشروط بمثابة الاستمرار في قبول للشروط المنقحة.

1.4. التحديثات

يجوز لشركة Coda إدخال ميزات جديدة وترقيات وتحديثات وتصحيحات وتعديلات أخرى على الخدمات (يُشار إليها مجتمعة باسم “التغييرات”). كما يجوز لنا تحديث مواقع Coda أو تطبيق الهاتف الجوال أو أي من منصاتنا أو تصحيحها أو تعديلها عن بُعد. وأنت تمنح بموجبه شركة Coda الحق في نشر هذه التغييرات وتطبيقها. كما تنطبق جميع الأحكام الواردة في شروط الخدمة هذه على جميع هذه التغييرات.

الجزء الأول شروط الاستخدام العامة

2. استخدام الخدمات

2.1. تطبيق الشروط من خلال الاستخدام

تنطبق هذه الشروط بغض النظر عن كيفية وصولك إلى أي من الخدمات أو استخدامها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأجهزة المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر أو تطبيقات الهاتف الجوال أو متصفحات الإنترنت أو أي جهاز أو تطبيق أو برنامج آخر.

2.2. ترخيص الاستخدام

2.2.1. تمنحك Coda حقًا وترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى مواقع Coda و/أو الخدمات واستخدامها لاستخدامك الشخصي وغير التجاري، وفقًا لهذه الشروط.

2.2.2. تحتفظ Coda بالحق في إنهاء هذا الترخيص دون إخطار مسبق لك، إذا تبين أن استخدامك للخدمات ينتهك هذه الشروط.

2.3. الوصول إلى خدمات ومواقع Coda واستخدامها

2.3.1. تتيح لك الخدمات شراء محتوى رقمي معين، مثل رموز الهدايا وأرصدة التطبيقات/الألعاب والقسائم من Coda أو ناشريها عبر مواقع Coda أو من خلال مواقع الناشرين أو منصاتهم، وسداد قيمة عمليات الشراء هذه من خلال قنوات الدفع عن طريق:

1) استرداد أو استهلاك أرصدة الهاتف الجوال المدفوعة مسبقًا الصادرة عن مشغل شبكة الهاتف الجوال الخاص بك؛

2) إضافة قيمة عملية الشراء هذه إلى فاتورة هاتفك الجوال المدفوعة لاحقًا الصادرة عن مشغل شبكة الهاتف الجوال الخاص بك؛ أو

3) استخدام أحد خيارات الدفع الأخرى التي يقدمها شركاء قنوات الدفع لدى Coda، مثل المحافظ الإلكترونية، واسترداد القسائم، ومدفوعات عمليات البيع المباشر في المتاجر الصغيرة المشاركة، وبطاقات الائتمان، والتحويلات البنكية.

بالنسبة لمدفوعات بطاقات الائتمان أو التحويلات البنكية، يتم جمع أي تفاصيل بنكية أو خاصة ببطاقة الائتمان والتي تقدمها مباشرةً من خلال قنوات الدفع التي تمثل المؤسسات البنكية ذات الصلة أو جهات إصدار البطاقات أو مجمعي البطاقات. ولا تجمع Coda هذه التفاصيل أو تخزنها أو تعالجها.

2.3.2. ستكون عمليات الشراء التي تتم باستخدام الخدمات بإحدى طريقتين، حيث:

(‌أ) تشتري رموز الهدايا والأرصدة داخل التطبيق/الألعاب والقسائم مباشرةً من ناشرين خارجيين(“رموز الناشر“) بصفه التاجر المسجل، وتقدم Coda خدمات التسهيل للناشرين عن طريق معالجة المدفوعات وتحصيلها بشأن رموز الناشر التي تم شراؤها لصالح الناشرين ونيابةً عنهم؛

(‌ب) تقوم Coda بإعادة بيع رموز الناشر مباشرة إليك، بصفتها التاجر المسجل.

2.4. خدمات تسهيل الدفع وإعادة بيع المحتوى الرقمي

2.4.1. تبدأ أنت عملية الشراء وتُجريها عن طريق اختيار شراء رموز الناشر من خلال (1) موقع الناشر ذي الصلة أو منصة الهاتف الجوال، حيث سيتم توجيهك إلى مواقع Coda من أجل سداد المدفوعات؛ أو (2) Codashop.

2.4.2. من أجل سداد المدفوعات عبر الخدمات، يجب أن يكون لديك حساب هاتف جوال صالح ومؤهل لدى أحد مشغلي شبكة الهاتف الجوال الشريكة لنا أو وسيلة دفع صالحة صادرة أو معترف بها من قِبل قنوات الدفع.

2.4.3. تتحمل أنت المسؤولية الكاملة عن استخدام حسابات الدفع أو وسائل الدفع الخاصة بك من خلال الخدمات. كما أنك تقر وتوافق على أن Coda لا تتحمل أي مسؤولية عن أي استخدام أو وصول غير مصرح به من قبل الأشخاص الآخرين لحساباتك أو وسائل الدفع الخاصة بك.

2.4.4. تحتفظ Coda و/أو الناشرون و/أو قنوات الدفع بالحق والسلطة التقديرية في رفض أو إلغاء أي معاملة لأي سبب أو وضع حدود على أنواع المعاملات و/أو المبالغ.

2.5. رموز الناشر

فيما يتعلق برموز الناشر المشتراة من خلال أي موقع من مواقع Coda أو باستخدام أي من الخدمات، يتحمل الناشرون المعنيون الذين أصدروا الرموز التي تم شراؤها، وليس Coda، المسؤولية الكاملة عن استرداد الرموز، وعن تقديم السلع أو الخدمات لك في المقابل. ولا تنتهي صلاحية رموز الناشر، ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة معلومات المنتج ذات الصلة عبر مواقع Coda.

2.6. تعديل الخدمات.

تحتفظ Coda بالحق في تغيير الخدمات أو تعديلها أو تعليقها أو إيقافها جزئيًا أو كليًا في أي وقت، مع إخطارك أو دون إخطارك. ويمكن إدراج أي تغييرات أو تعديلات في هذه الشروط وفقًا للقسم الخاص بالتعديلات.

2.7. الضرائب والنفقات والرسوم.

تقع على عاتقك مسؤولية أي ضرائب أو تكاليف أو رسوم صرف عملات أو نفقات بيانات أو نفقات ذات صلة بشأن عمليات الشراء التي تجريها نتيجة استخدام أي من مواقع Coda أو خدماتها أو أثناء ذلك.

2.8. معالجة النزاعات.

إذا كنت غير راضٍ عن أي رموز ناشر تم شراؤها باستخدام الخدمات، أو إذا كنت تعتقد أنه قد تم تحصيل رسوم منك عن طريق الخطأ، فيُرجى التواصل مباشرةً عبر الطرق التالية من أجل تسوية المشكلة:

(‌أ) شركة Coda، لعمليات الشراء التي تتم عبر Codashop؛ أو

(‌ب) الناشر، لجميع المعاملات الأخرى.

إذا لم تتمكن من تسوية المشكلة مع الناشر مباشرةً، فيجوز لك تقديم نزاع أو شكوى ضد الناشر إلينا. ويجب عليك عدم الإدلاء بأية بيانات كاذبة أو مضللة عند تقديم النزاع أو أثناء التحقيق اللاحق في النزاع. وتقوم Coda بالتحقيق في جميع النزاعات التي تُقدم إليها وستبذل جهودًا معقولة لتسويتها. ومع ذلك، تكون التسوية النهائية لهذه النزاعات وفقًا لتقدير Coda الخاص.

2.9. معالجة الأخطاء. قد تقرر

Coda، ضمن عملية معالجة النزاعات أو بشكل منفصل عنها، أن هناك خطأً قد وقع يؤثر عليك. فإذا قررت Coda أنه قد تم تحصيل رسوم منك غير صحيحة أو تحصيل مبالغ زائدة، فستقوم Coda بتحويل المال إلى حسابك أو الترتيب بطريقة أخرى لاسترداد الأموال لتصحيح الخطأ. وإذا خلصت Coda إلى أنه لم يتم تحصيل أي رسوم منك عندما كان من المفترض أن يتم تحصيلها، أو أنه قد تم تحصيل رسوم منك بقيمة أقل، فيجوز لشركة Coda الخصم من حسابك أو تحصيل رسوم منه أو تحصيل مدفوعات لتصحيح الخطأ وفقًا لذلك.

3. حماية المستهلك

3.1. أوصاف المنتج.

تبذل Coda قصارى جهدها لضمان دقة أوصاف المنتجات الموجودة عبر Codashop قدر الإمكان. ومع ذلك، وإلى الحد الذي يسمح به القانون، فإننا لا نضمن أن أوصاف المنتجات هذه كاملة ودقيقة.

3.2. المبالغ المستردة.

أنت تقر وتفهم أن المعاملات التي تتم بنجاح باستخدام أي من مواقع Coda أو خدماتها تعتبر نهائية. ولن يتم قبول أي مرتجعات، ولن يتم إصدار أي مبالغ مستردة ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك في هذه الشروط. وفي حالة استرداد المبلغ بعد النزاع و/أو معالجة الأخطاء كما هو موضح في أقسام “النزاعات والتعامل مع الأخطاء”، يعتمد الإطار الزمني لإيداع المبلغ المسترد في حسابك البنكي أو حساب خدمة الدفع على قناة الدفع المستخدمة أو البنك أو مقدم خدمة الدفع.

4. حسابات مستخدمي Codashop

4.1. خدمات الحساب.

يجوز لك، حسب اختيارك، التسجيل للحصول على حساب Coda، والذي يسمح لك

(‌أ) نشر التعليقات عبر Codaclub؛

(‌ب) الوصول إلى بعض برامج المكافآت أو العروض الترويجية عبر Codashop؛

(‌ج) تتبع أو الاحتفاظ بسجلات معاملات الشراء التي أجريتها عبر Codashop؛ و

(‌د) استخدام أي ميزات أخرى للخدمات أو مواقع Coda التي قد لا تكون متاحة إلا للمستخدمين المسجلين.

4.2. التحقق من الحساب.

إذا قمت بالتسجيل للحصول على حساب Coda، فإنك تؤكد أنك قدمت لشركة Coda معلومات كاملة ودقيقة عن نفسك لأغراض التحقق، وأنك تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية حساب Coda الخاص بك وكلمة المرور الخاصة به وجميع الأنشطة التي تحدث ضمن حساب Coda الخاص بك. وفي حالة وجود أي وصول غير مصرح به إلى حساب Coda الخاص بك، يجب عليك إخطار Coda على الفور.

4.3. سجل المعاملات.

يمكنك الوصول إلى سجل يحتوي على جميع عمليات الشراء الناجحة والفاشلة أو الإضافات عبر صفحة حساب Coda الخاص بك على www.codashop.com. فإذا كان هناك أي خطأ أو معلومات مفقودة، يُرجى الاتصال بنا عبر عنصر واجهة المستخدم للمساعدة عبر Codashop. وسنتخذ الخطوات اللازمة لتسوية المسألة في أقرب وقت ممكن عمليًا.

4.4. إغلاق حساب Coda أو تعليقه بسبب الانتهاك.

تحتفظ Coda بالحق وفقًا لتقديرها الخاص في إغلاق حساب Coda الخاص بك أو تعليقه بشكل دائم أو إمكانية وصولك إليه في أي وقت عندما:

(‌أ) تحاول المشاركة، أو تشارك بشكل غير مباشر أو مباشر، في أي سلوك محظور بموجب هذه الشروط؛

(‌ب) تنتهك أي بند وارد ضمن هذه الشروط، وإذا كان من الممكن إصلاح الانتهاك، فإنك لا تفعل ذلك في غضون ثلاثين (30) يومًا من استلام إخطار كتابي من Coda يحدد هذا الانتهاك؛

(‌ج) يتعين على Coda فعل ذلك من قبل أي سلطة تنظيمية أو هيئة إنفاذ القانون؛

(‌د) تصبح أو تخضع لإجراءات الإفلاس؛

(‌ه) تقدم لنا معلومات خاطئة أو غير دقيقة ولم تقدم لنا المعلومات الصحيحة أو السليمة في غضون خمسة عشر (15) يومًا من استلام إخطار كتابي من Coda يطلب هذه المعلومات؛

(‌و) تقرر Coda أن أمن حساب Coda الخاص بك قد تعرض للخطر، أو أنه قد تم الوصول إلى حسابك بطريقة غير مصرح بها، ولم تتخذ إجراء في غضون خمسة (5) أيام من استلام إخطار كتابي من Coda يحدد الإجراءات التصحيحية المطلوبة؛

(‌ز) لا تمتثل لهذه الشروط أو أي شروط إضافية تنطبق على الخدمات.

4.5. الإغلاق الطوعي لحساب Coda من قبل المستخدم.

يمكنك اختيار إغلاق حساب Coda الخاص بك بشكل دائم، في أي وقت ولأي سبب، بعد تقديم إخطار كتابي مسبق مدته ثلاثين (30) يومًا إلى Coda عبر www.codashop.com. ويجب سداد قيمة جميع المعاملات التي أجريتها قبل هذا الإغلاق، وتحتفظ Coda بالحق في خصم أي رسوم غير مدفوعة أو نفقات إضافية أو تكاليف قد تكون تكبدتها من رصيدك قبل إغلاق حساب Coda الخاص بك.

5. استخدام Codaclub ومحتوى المستخدم

5.1. محتوى المستخدم. أنت تتحمل مسؤولية جميع المحتويات التي تنقلها أو تنشرها أو تشاركها أو ترسلها أو تدونها، سواءً بشكل عام أو خاص (“محتوى المستخدم”) عبر Codaclub. ولا تتحمل Coda أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى المستخدم، ولا تتحمل أي التزام بمراقبة محتوى المستخدم أو الإشراف عليه أو مراجعته باستمرار. ومع ذلك، يجوز لشركة Coda إزالة محتوى المستخدم الذي ينتهك هذه الشروط بناءً على طلب أي مستخدم آخر أو وفقًا لتقديرها الخاص.

5.2. عدم التحريف. لا يجوز لك تحريف هويتك أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو تضليل المستخدمين الآخرين فيما يتعلق بمنشأ محتوى المستخدم الذي تقوم بنقله أو نشره أو مشاركته أو إرساله أو تدوينه.

5.3. قيود بشأن محتوى المستخدم. لا يجوز لك نقل أو نشر أو مشاركة أو إرسال أو تدوين محتوى مستخدم:

(‌أ) يتسبب في المضايقة أو التنمر أو التهديد للمستخدمين أو الأشخاص الآخرين أو المجموعات الأخرى؛

(‌ب) يعمل على التمييز أو الترويج للكراهية و/أو العنف ضد المستخدمين أو الأشخاص الآخرين أو المجموعات الأخرى، بما في ذلك على أساس الأصل العرقي أو العرق أو النوع الاجتماعي أو الجنس أو الدين أو الإعاقة أو أي سمة أو ثغرة هوية أخرى؛

(‌ج) تشهيري أو افترائي؛

(‌د) مهين أو فاحش أو تصويري أو جنسي صريح؛

(‌ه) ينتهك المحظورات المفروضة على سلوك المستخدم على النحو المنصوص عليه في القسم الخاص بالتزامات المستخدم؛

(‌و) ينتهك حقوق الملكية الفكرية بأي شكل من الأشكال أو ينتهك القسم الخاص باستخدام الملكية الفكرية وحيازتها؛

(‌ز) يعتدى على خصوصية المستخدمين أو الأشخاص الآخرين بأي شكل من الأشكال أو ينتهك القسم الخاص بالبيانات الشخصية والمعلومات السرية؛

(‌ح) ينتهك أي حكم آخر وارد ضمن هذه الشروط أو يكون غير قانوني أو غير مشروع بأي شكل من الأشكال.

5.4. الحقوق المتعلقة بمحتوى المستخدم. أنت تقر وتضمن (1) أنك تمتلك أو تتمتع بحقوق نقل محتوى المستخدم أو نشره أو مشاركته أو إرساله أو تدوينه؛ و(2) أن محتوى المستخدم لا ينتهك هذه الشروط وأي قوانين أو لوائح ذات صلة معمول بها في اختصاصك القضائي.

5.5. إزالة محتوى المستخدم. أنت تقبل وتوافق على أنه يجوز لشركة Coda إزالة محتوى المستخدم الخاص بك إذا كان ينتهك هذا القسم بشأن Codaclub أو أي جزء من هذه الشروط، دون الإخلال بتقدير Coda لتعليق حساب Coda الخاص بك أو إغلاقه.

6. التزامات المستخدم

6.1. فيما يتعلق بعمليات الشراء الخاصة بك، فإنك تؤكد على: (1) أنك تشتري رموز الناشر من خلال الخدمات لاستخدامك الخاص والشخصي؛ و(2) أنه لا يحق لك إعادة إنتاج أو نسخ أو توزيع أو استغلال أي محتوى أو سلع أو خدمات مقدمة لك؛ و(3) أنك تلتزم في جميع الأوقات بجميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها بشأن شرائك لرموز الناشر واستخدامها.

6.2. عند استخدام أي من الخدمات، لا يجوز لك أداء أي من الأفعال التالية، ولا استخدام الخدمات للمشاركة فيها:

6.2.1. الاحتيال والسلوك غير القانوني

(‌أ) استخدام الخدمات بأي طريقة تنتهك أي قانون أو مرسوم أو لائحة معمول بها، أو لأي غرض غير مشروع؛

(‌ب) استخدام الخدمات بهدف انتهاك أي قانون أو قاعدة أو تشريع أو توجيه أو مبادئ توجيهية أو سياسة أو لائحة محلية أو خاصة بالولاية أو وطنية أو دولية معمول بها، سواءً عن قصد أو عن غير قصد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، القوانين والمتطلبات (سواءً أكانت لها قوة القانون أم لا) المتعلقة بمكافحة غسل الأموال أو مكافحة الإرهاب؛

(‌ج) استخدام الخدمات لانتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو تحريف تبعيتك لشخص أو كيان؛

(‌د) إخفاء دولة منشأك أو مكان إقامتك أو أي وسيلة لتحديد الهوية، عمدًا أو غير ذلك، من أجل التحايل على أي قيود جغرافية أو تجنب الشروط التي تنطبق على دولة معينة لشراء منتجات و/أو خدمات غير متاحة أو لا تنطبق على دولة إقامتك أو لأي غرض آخر غير مشروع؛

(‌ه) إزالة أي إخطارات ملكية من الخدمات؛

(‌و) تحصيل رسوم من الآخرين مقابل استخدام الخدمات؛

(‌ز) استخدام الخدمات لأي غرض تجاري أو منفعة لأي جهة خارجية أو أي طريقة لا تسمح بها التراخيص الممنوحة بموجب هذه الوثيقة؛ أو

(‌ح) استخدام الخدمات لأي أغراض احتيالية.

6.2.2. الإساءة والمضايقة والتدخل في تجربة المستخدم

(‌أ) التدخل في استخدام أي مستخدمين آخرين للخدمات؛

(‌ب) التدخل في الخدمات أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بالخدمات أو أي استخدام أو استمتاع من جانب المستخدمين الآخرين بالخدمات أو التلاعب بها أو تعطيلها، أو مخالفة أي متطلبات أو إجراءات أو سياسات أو لوائح خاصة بالشبكات المتصلة بالخدمات؛

(‌ج) تعطيل التدفق الطبيعي للمحادثة أو التصرف بطريقة تؤثر سلبًا على قدرة المستخدمين الآخرين على المشاركة في عمليات التواصل في الوقت الفعلي؛

(‌د) تحميل أو تدوين أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أو توفير أي مواد لأي مستخدم أو شخص آخر تحتوي على فيروسات برمجيات أو فيروسات متنقلة أو فيروسات حصان طروادة أو أي رمز كمبيوتر آخر أو روتين أو ملفات أو برامج مصممة للتدخل بشكل مباشر أو غير مباشر مع وظائف أو سلامة أي برامج كمبيوتر أو أجهزة أو بيانات أو معدات اتصالات أو التلاعب بها أو تعطيلها أو تدميرها أو الحد منها؛

(‌ه) تحميل أو تدوين أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أو توفير أي إعلانات أو مواد ترويجية غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها أو “بريد غير هام” أو “بريد عشوائي” أو “رسائل متسلسلة” أو “مخططات هرمية” أو أي شكل آخر غير مصرح به من أشكال الجذب؛ أو

(‌و) تحميل أو تدوين أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أو توفير أي محتوى غير مشروع أو ضار أو يحتوي على تهديد أو مسيء أو يسبب مضايقة أو مخيف أو مزعج أو مضر أو تشهيري أو بذيء أو فاحش أو افترائي أو ينتهك خصوصية شخص آخر أو ينطوي على الكراهية أو التمييز أو غير ذلك من الأمور المرفوضة.

6.2.3. الأضرار التي تلحق بأعمال Coda أو منصاتها أو خدماتها

(‌أ) محاولة الإضرار أو التعطيل أو المشاركة بأي شكل آخر في نشاط ينتقص من أعمال وسمعة Coda وقدرة مواقع Coda على خدمة المستخدمين الآخرين، أو إعاقة أو تعطيل تقديم Coda للخدمات بأي شكل من الأشكال؛

(‌ب) محاولة عكس الخدمات (أو أي جزء منها) أو إجراء هندسة عكسية لها أو تفكيكها أو اختراقها، أو إبطال أو التغلب على أي تقنية تشفير أو تدابير أمنية وضعتها Coda أو تعمل لصالحها فيما يتعلق بالخدمات و/أو أي بيانات يتم نقلها أو معالجتها أو تخزينها من جانب Coda؛

(‌ج) محاولة الوصول إلى أي حساب أو أجهزة كمبيوتر أو شبكات ذات صلة بمواقع Coda وخدماتها دون الحصول على تصريح مناسب؛ أو

(‌د) اتخاذ أي إجراء أو المشاركة في أي سلوك يمكن أن يؤدي بشكل مباشر أو غير مباشر إلى الإضرار بالخدمات أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بالخدمات أو تعطيلها أو زيادة العبء عليها أو التدخل فيها أو التأثير عليها.

6.2.4. أنت تفهم أن سرد الأفعال المذكورة أعلاه ليس شاملاً، وأن الأفعال المماثلة لتلك المذكورة أعلاه، أو تلك التي تعتبر غير مشروعة، أو احتيالية، أو مسيئة، أو ضارة بطريقة مماثلة، تكون محظورة كذلك.

7. استخدام الملكية الفكرية وحيازتها

7.1. تمتلك Coda أو تحتفظ بجميع التراخيص اللازمة بشأن جميع حقوق الملكية الفكرية (بما في ذلك جميع حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وحقوق براءات الاختراع الحالية والمستقبلية) في جميع المعلومات والنصوص والمواد والرسومات والشعارات والرموز والتسجيلات الصوتية والبرامج ورمز المصدر على مواقع Coda، بما في ذلك المنصات التي تقدم لك Coda من خلالها الخدمات (“المواد موضوع الشروط“).

7.2. ما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه الشروط، تعود ملكية جميع محتويات الجهات الخارجية على مواقع Coda إلى شركة Coda أو تكون مرخصة لها وفقًا للقوانين ذات الصلة.

7.3. باستثناء ما تُصرح به هذه الشروط صراحةً، فإنك لا تتمتع بأي حق أو ملكية أو مصلحة في المواد موضوع الشروط أو فيما يتعلق بها. ولا يجوز لك، دون الحصول على إذن كتابي صريح منا (أو من موردينا أو مرخصينا، عند الاقتضاء)، بأي شكل من الأشكال أو بأي وسيلة القيام بما يلي:

(‌أ) تعديل أو إعادة إنتاج أو تغيير أو عرض أو أداء أو نشر أو توزيع أو إذاعة أو بث أو تعميم أو إنشاء أعمال مشتقة من أي من المواد موضوع الشروط (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عرض وتوزيع أي من المواد موضوع الشروط عبر مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية أو غير ذلك من بيئات الكمبيوتر المتصلة بالشبكة)؛ أو

(‌ب) تسويق أي معلومات أو سلع أو خدمات مشتقة من أي من المواد موضوع الشروط أو فيما يتعلق بها.

8. البيانات الشخصية والمعلومات السرية

8.1. سياسة الخصوصية.

يجوز لشركة Coda الوصول إلى بياناتك الشخصية و/أو جمعها و/أو الإفصاح عنها و/أو معالجتها في سياق تقديم الخدمات إليك. كما أنك تقر وتقبل وتفهم أنه يجب أن يكون هذا الوصول و/أو الجمع و/أو الإفصاح و/أو المعالجة وفقًا لسياسة الخصوصية لدى Coda.

8.2. التزامات المستخدم المتعلقة بالبيانات الشخصية

عند استخدام الخدمات، فإنك توافق على عدم القيام بأي شكل من الأشكال بأي مما يلي:

(‌أ) الحصول على أو جمع أي معلومات عن أو فيما يتعلق بمستخدمين أو أشخاص آخرين، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي بيانات أو معلومات شخصية؛

(‌ب) استخدام الخدمات لجمع أو تخزين البيانات الشخصية عن المستخدمين أو الأشخاص الآخرين فيما يتعلق بالسلوك والأنشطة المحظورة المنصوص عليها في القسم الخاص بالتزامات المستخدم؛ و

(‌ج) نقل المعلومات السرية أو الشخصية لشخص آخر أو نشرها أو مشاركتها أو الإفصاح عنها أو تدوينها إليه.

8.3. المعلومات السرية.

لا يجوز لك تحميل أو تدوين أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أو إتاحة أي محتوى ليس لديك الحق في إتاحته من خلال الخدمات بموجب أي قانون أو بموجب أي علاقات تعاقدية أو ائتمانية (مثل المعلومات الداخلية أو معلومات الملكية والمعلومات السرية التي يتم معرفتها أو الإفصاح عنها كجزء من علاقات التوظيف أو بموجب اتفاقيات عدم الإفصاح).

9. التعويض والمسؤولية

9.1. التعويض.

أنت توافق على تعويض Coda وشركاتها التابعة والفرعية ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومرخصيها وممثليها المعنيون ومقدمي الخدمات الخارجيين التابعين لها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من وضد جميع المطالبات والدعاوى والإجراءات والخسائر والالتزامات والنفقات والأضرار والتكاليف، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحامين، الناشئة عن استخدامك للخدمات و/أو أي انتهاك من جانبك لهذه الشروط أو فيما يتعلق بذلك.

9.2. تحديد المسؤولية

9.2.1. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل Coda وموظفوها ومديروها ووكلاؤها وممثلوها المعنيون المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو تبعية تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدامك لمواقع Coda و/أو الخدمات (بما في ذلك عدم القدرة على استخدام الخدمات)، أو أي رموز ناشر تم شراؤها أو معاملات تم إبرامها عبر الخدمات.

9.2.2. إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لشركة Coda وموظفيها ومديريها ووكلائها وممثليها المعنيين الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط أو المعاملات المنصوص عليها في هذه الوثيقة، سواءً فيما يتعلق بالعقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال أو المسؤولية عن المنتج أو أي نظرية أخرى) أو الضمان أو خلاف ذلك مبلغ المدفوعات التي قدمتها عبر الخدمات، فيما يتعلق بالمعاملة التي أدت إلى المطالبة بالمسؤولية.

9.2.3. لا تتحمل Coda بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك عن أي إخفاق أو تأخير من جانب Coda أو موظفيها أو وكلائها أو ممثليها في أداء التزاماتها بموجب هذه الشروط، بغض النظر عما إذا كان الإخفاق أو التأخير ناجمًا عن حدث أو حالة خارجة عن سيطرتها. ولا تسمح قوانين بعض الاختصاصات القضائية بفرض قيود على الضمانات الضمنية أو استثناء أو تقييد أضرار معينة. ففي حالة تطبيق هذه القوانين، قد لا تنطبق عليك بعض أو جميع حالات إخلاء المسؤولية أو الاستثناءات أو القيود المذكورة أعلاه، وقد يكون لديك حقوق بالإضافة إلى الحقوق الواردة في هذه الشروط. وتقتصر مسؤولية Coda على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

9.2.4. بصرف النظر عن أي قانون أو قاعدة أو لائحة تتعارض مع ذلك، فإنك توافق على أن أي مطالبة قد تكون لديك تنشأ عن هذه الشروط يجب رفعها أو تقديمها أمام هيئة التحكيم المعنية في الاختصاص القضائي الذي تتواجد فيه في غضون عام واحد (1) من وقت إمكانية تقديم هذه المطالبة لأول مرة. وتُحظر أي مطالبات تُرفع بعد هذه الفترة إلى الأبد.

10. عدم وجود ضمان وإخلاء مسؤولية

10.1. يتم تقديم الخدمات على أساس “كما هي”. ونحن لا نضمن عدم انقطاع الخدمات أو خلوها من الأخطاء أو أمانها أو خلوها من الفيروسات أو برامج الكمبيوتر الضارة الأخرى.

10.2. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تقدم Coda أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بموقع Coda أو الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات ضمنية بالقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم انتهاك حقوق الجهات الخارجية.

10.3. لا تملك Coda أي سيطرة على الجودة، أو الملاءمة للغرض، أو السلامة، أو الموثوقية، أو الشرعية، أو أي جانب آخر من أي سلعة أو خدمة مقدمة من الناشر تشتريها باستخدام الخدمات. وباستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك في هذه الشروط، لن تكون Coda مُلزمة بإصدار مبالغ مستردة إذا كانت عملية الشراء لا تفي بتوقعاتك، أو إذا لم يفي الناشر المعني بالتزاماته، على الرغم من أن Coda ستبذل جهودًا معقولة لمساعدتك في هذه الأمور على النحو الموضح في أقسام “النزاعات ومعالجة الأخطاء”. كما لا تتحمل Coda أي التزام، ولا يمكنها ضمان، بأنها ستحل أي نزاعات تتعلق بمعاملتك على النحو الذي يرضيك.

10.4. يجوز لشركة Coda، وفقًا لتقديرها الخاص وفي أي وقت، تعليق أو إنهاء وصولك إلى أو تعطيل استخدامك للخدمات و/أو مواقع Coda لأي سبب دون إخطار مسبق، ويشمل ذلك إذا اشتبهت Coda في وجود احتيال أو سلوك غير قانوني أو غير مصرح به أو غير لائق من جانبك، أو إذا خالفت أي جزء من هذه الشروط. كما يجوز لشركة Coda فرض قيود على نوع و/أو مقدار المعاملات المسموح لك بإجرائها باستخدام الخدمات في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص دون إخطار مسبق.

10.5. أنت توافق وتفهم أن مدى توافر الخدمات يعتمد على توفر الشبكة والأنظمة الخاصة بمقدمي الخدمات لدينا وقنوات الدفع والناشرين و/أو الشركات التابعة لنا والشركات الفرعية.

10.6. قد تتأخر الخدمات و/أو أي من مواقع Coda من وقت لآخر أو تتعطل أو تتوقف لفترة زمنية غير محددة. وفي حالة حدوث أي من الظروف المذكورة أعلاه، لن تتحمل Coda مسؤولية أي مطالبات تنشأ عن أو فيما يتعلق بأي من هذه التأخيرات أو حالات التعطل أو التوقف أو القيود أو حالات التعليق أو الإنهاء أو ما شابه فيما يتعلق بالخدمات و/أو مواقع Coda.

11. الأحكام العامة

11.1. روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية.

قد تقودك الروابط إلى مواقع الجهات الخارجية المقدمة من خلال الخدمات إلى مغادرة مواقع Coda. لذا يُرجى ملاحظة أن المواقع المرتبطة قد لا تكون تحت ملكية Coda أو سيطرتها بأي شكل من الأشكال، ومن ثم يمكنك الوصول إليها على مسؤوليتك الخاصة. ولا تتحمل Coda مسؤولية المحتويات أو شروط الاستخدام أو ممارسات الخصوصية لأي موقع مرتبط أو أي رابط متضمن في موقع مرتبط، بما في ذلك أي تغييرات أو تحديثات تطرأ على هذه المواقع. ولا يعني إدراج أو ذكر أي رابط خاص بجهة خارجية بأي شكل من الأشكال تبعية Coda أو تصديقها أو رعايتها لأي موقع مرتبط و/أو أي من محتواه.

11.2. الإخطارات.

يجوز لنا تقديم أي إخطارات قد نكون مطالبين بموجب القانون بتقديمها في شكل إلكتروني (على سبيل المثال لا الحصر، عند زيارتك لمواقع Coda أو منصاتها، أو عبر النماذج أو رسائل البريد الإلكتروني، أو عندما تنشر Coda إخطارات أو تحديثات بشأن هذه الشروط، أو عندما تتواصل Coda معك عبر بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك الجوال). وأنت توافق على تلقي مراسلات منا في صورة إلكترونية وتوافق على أن جميع الشروط والأحكام والإخطارات والقواعد والإفصاحات والسياسات وغيرها من المراسلات المقدمة إليك إلكترونيًا من Coda تُعتبر مستوفية لأي متطلبات قانونية تتعلق بالمراسلات الكتابية وتعتبر مقدمة في تاريخ المراسلة الإلكترونية.

11.3. عدم التنازل.

لا يُفسر عدم إنفاذ Coda أو تأخرها في إنفاذ أي حق أو حكم بموجب هذه الشروط على أنه تنازل أو تقييد لحقها في إنفاذ هذه الشروط لاحقًا وفرض الامتثال الصارم لها.

11.4. عدم التصديق.

لا تمثل الإشارات إلى السلع و/أو الخدمات و/أو الأعمال على أي موقع من مواقع Coda تصديقًا أو موافقة أو توصية من Coda بهذه السلع و/أو الخدمات و/أو الأعمال.

11.5. الإنهاء.

يجوز لشركة Coda، وفقًا لتقديرها الخاص، إنهاء وصولك إلى أي من مواقع Coda و/أو الخدمات و/أو حساب Coda الخاص بك في حالة انتهاكك لأي من الشروط. وفي حالة الإنهاء، تظل أحكام القسم الخاص بالتعويض والمسؤولية سارية.

11.6. الأمن.

تتخذ Coda جميع الخطوات المعقولة للحفاظ على أمن المعلومات التي تقدمها لها. ولسوء الحظ، لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت بشكل آمن تمامًا. ففي حين تسعى Coda جاهدة لحماية جميع عمليات نقل البيانات عبر الإنترنت (بما في ذلك معلوماتك) وقد اتخذت تدابير كبيرة لتخفيف المخاطر الأمنية، لا تضمن Coda ولا يمكنها ضمان الأمن المطلق لأي معلومات ترسلها إلى Coda. وعلى هذا النحو، يتم نقل أي معلومات ترسلها إلى Coda على مسؤوليتك الخاصة.

11.7. العلاقة.

لا يوجد في هذه الشروط ما يُقصد به أو ينشئ أي نوع من المشاريع المشتركة أو علاقة الموظف وصاحب العمل أو علاقة الدائن والمدين أو الضمان أو الشراكة أو أي علاقة ائتمانية بينك وبين Coda.

11.8. الإحالة.

لا يجوز إحالة أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط، أو أي جزء منها، إلى أي طرف آخر دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا. وتعتبر أي محاولة من جانبك لفعل ذلك دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا لاغية وباطلة. ومع ذلك، يحق لنا إحالة هذه الشروط و/أو أي من التزاماتنا، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت، إلى أي شركة تابعة أو شركة فرعية لشركة Coda أو أي جهة خارجية، مع إخطارك أو دون إخطارك.

11.9. الشروط المحلية.

تم إعداد هذه الشروط باللغة الإنجليزية. وإلى الحد الذي تتعارض فيه أي نسخة مترجمة محلية من الشروط مع النسخة الإنجليزية، تسود شروط النسخة الإنجليزية. وللاطلاع على الشروط المحلية للاختصاصات القضائية المحددة، يُرجى الرجوع إلى الجزء الثاني (شروط الاستخدام الإضافية).

11.10. مجمل الاتفاق.

تشكل هذه الشروط مجمل الاتفاق بينك وبين شركة Coda، وتحل محل وتلغي جميع الاتفاقيات والمطالبات والإقرارات والتفاهمات السابقة والمعاصرة المتعلقة بموضوع هذه الشروط. ولن يكون أي تعديل أو تغيير لهذه الشروط مُلزمًا لشركة Coda ما لم توافق عليه Coda، ويكون منصوصًا عليه كتابيًا، ويُنشر بنفس الطريقة التي كانت تُنشر بها الإصدارات الملزمة سابقًا.

11.11. قابلية الفصل بين الأحكام.

إذا رأت محكمة مختصة أن أي من الأحكام الواردة في هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للإنفاذ، فسيتم تقييد هذا الحكم أو إلغاؤه إلى الحد الأدنى الضروري، وتظل الأحكام المتبقية سارية ونافذة المفعول.

11.12. القانون الحاكم.

ما لم يُنص على خلاف ذلك في الجزء الثاني (شروط الاستخدام الإضافية):

11.12.1. تخضع هذه الشروط لقوانين سنغافورة وتُفسر وفقًا لها بغض النظر عن أحكام تعارض القوانين الخاصة بها.

11.12.2. نسعى نحن (أو كيان Coda ذي الصلة) إلى تسوية أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو فيما يتعلق بها (بما في ذلك أي مسألة تتعلق بوجودها أو صلاحيتها أو إنهائها) وديًا، ولكن في حالة فشل هذه الجهود، يُحال هذا النزاع وتتم تسويته في النهاية عن طريق التحكيم الذي يديره مركز سنغافورة للتحكيم الدولي (“مركز سنغافورة للتحكيم الدولي“) وفقًا لقواعد التحكيم الخاصة بمركز سنغافورة للتحكيم الدولي (“قواعد مركز سنغافورة للتحكيم الدولي“) السارية في الوقت الحالي، التي تعتبر مضمنة بالإشارة إليها في هذا القسم بشأن القانون الحاكم. ويكون مقر التحكيم في سنغافورة، وتتألف هيئة التحكيم من محكم واحد (1). وتكون جميع إجراءات التحكيم باللغة الإنجليزية. ويكون قرار المحكم نهائيًا وملزمًا.

12. إقرارات المستخدم

12.1. العمر.

هذه الخدمات غير موجهة إلى الأشخاص دون سن الرشد في دولتك (“القاصر”). مع مراعاة قيود العمر المحددة المفروضة في دولتك، وما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه الشروط، يلزم الحصول على إذن وموافقة من أحد الوالدين أو الوصي القانوني لاستخدام الخدمات للقاصرين. ومن خلال المتابعة في استخدام الخدمات، يعتبر أحد الوالدين أو الوصي القانوني قد وافق على هذه الشروط نيابةً عن القاصر وسيكون مسؤولاً عن استخدام الخدمات، بما في ذلك إنشاء واستخدام حساب Coda الخاص بالقاصر أو عمليات الشراء أو المعاملات التي أجراها القاصر، وسواء كان القاصر تحت الإشراف أثناء عملية الشراء أم لا. وعلى هذا النحو، لا يمكن إلغاء عمليات الشراء على أساس أنها تمت دون إذن و/أو موافقة و/أو إشراف من أحد الوالدين أو الوصي.

12.2. الاستخدام لأغراض مشروعة.

لن تستخدم الخدمات إلا لأغراض مشروعة ووفقًا لهذه الشروط وجميع القوانين والقواعد والتشريعات والتوجيهات والمبادئ التوجيهية والسياسات واللوائح المعمول بها.

12.3. استخدام جهاز.

أنت تضمن أنك تستخدم الخدمات أو مواقع Coda على آلة أو جهاز تمتلكه، أو تم التصريح باستخدامك له من قبل مالك هذه الآلة أو الجهاز.

12.4. استخدام وسائل الدفع.

تتحمل أنت وحدك مسؤولية استخدام وسائل الدفع التي اخترتها فيما يتعلق بخدماتنا، ولا تتحمل Coda أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي جهة خارجية عن أي استخدام غير مصرح به لوسائل الدفع الخاصة بك فيما يتعلق بالخدمات.

13. الاتصال بنا

لأي طلبات أو أسئلة تتعلق بهذه الشروط، يمكنك مراسلة support.ae@codashop.com أو زيارة مركز المساعدة الخاص بنا.

الجزء الثاني شروط الاستخدام الإضافية

بالإضافة إلى شروط الاستخدام العامة المذكورة أعلاه، تنطبق شروط وأحكام الاستخدام الإضافية التالية (“الشروط الإضافية“) على منتجات معينة من Coda وعلى المستخدمين في الدول التالية. ويمكنك الوصول إلى نسخة من الشروط، بما في ذلك الشروط الإضافية حسب الاقتضاء في دولتك، باللغة الإنجليزية واللغات المحلية المعنية الواردة أدناه.

شروط الاستخدام الإضافية – خاصة بالدولة

الإمارات العربية المتحدة

1. نطاق التطبيق. إذا كنت مقيمًا أو موجودًا في دولة الإمارات العربية المتحدة (“دولة الإمارات“)، فإن هذه الأحكام (“أحكام دولة الإمارات العربية المتحدة“) تحكم استخدامك للخدمات، بالإضافة إلى شروط الاستخدام العامة المذكورة أعلاه. ويُشار إلى أحكام دولة الإمارات العربية المتحدة وشروط الاستخدام العامة مجتمعةً في أحكام دولة الإمارات العربية المتحدة هذه باسم “الشروط“.

2. مقدم الخدمات. أنت تفهم وتوافق على أن الخدمات على النحو المحدد مقدمة لك من شركة Coda Payments Middle East FZ LLC، ويقع عنوانها المسجل في المبنى رقم 9، مكتب رقم 206، مدينة دبي للإنترنت، الإمارات العربية المتحدة، برقم الترخيص التجاري 98766 (“Coda الإمارات العربية المتحدة“). ويمكن التواصل مع شركة Coda الإمارات العربية المتحدة عبر البريد الإلكتروني support.ae@codashop.com.

3. توزيع المحتوى. تقدم Coda الإمارات العربية المتحدة خدمات توزيع المحتوى الرقمي عبر منصات Coda للمستخدمين النهائيين المقيمين أو الموجودين في الإمارات العربية المتحدة.

4. لا ينطبق حق الاسترداد/السحب/الإلغاء. ما لم يُنص على خلاف ذلك، عندما نقدم لك محتوى رقمي معين، تكون المعاملة فورية نظرًا لطبيعة هذا المحتوى، بحيث يتم إجراء خصم على الفور من خلال قناة الدفع التي تختارها، ويتم إضافة المحتوى أو رمز الناشر في حسابك على الفور من خلال المنصات الخاصة بالناشرين أو تسليمه إليك خلال فترة زمنية قصيرة بعد إتمام عملية الشراء بنجاح. ومن ثم، بمجرد إتمام عملية الشراء من جانبك، لا يمكن سحبها أو إلغاؤها وفق رغبتك فحسب. ومع ذلك، فإن هذا لا يمنعك من رفع نزاعات صالحة أو أخطاء وفقًا للإجراءات الموضحة في القسمين 2.8 و2.9 من هذه الشروط.

5. التزامات حقوق المستهلك المحددة. إلى الحد الذي لا تتعارض فيه أحكام القانون الاتحادي رقم (15) لسنة 2020 (“قانون حماية المستهلك”) مع الشروط، تقر شركة Coda وتلتزم بمتطلبات المستخدم النهائي المنصوص عليها في قانون حماية المستهلك، والتي تكون، سواءً صراحةً أو ضمنيًا، مضمنة في الشروط.

6. القانون الحاكم. تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسر وفقًا لها بغض النظر عن أحكام تعارض القوانين الخاصة بها. ونسعى إلى تسوية أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو فيما يتعلق بها (بما في ذلك أي مسألة تتعلق بوجودها أو صلاحيتها أو إنهائها) وديًا، ولكن في حالة فشل هذه الجهود، يُحال هذا النزاع وتتم تسويته في النهاية عن طريق التحكيم الذي يتم إدارته وفقًا لقواعد التحكيم الخاصة بمركز التحكيم لدى مركز دبي المالي العالمي ومحكمة لندن للتحكيم الدولي (“قواعد التحكيم“)، والتي تعتبر مضمنة بالإشارة إليها في هذا البند. ويكون عدد المحكمين محكمًا واحدًا (1) يتم تعيينه وفقًا لقواعد التحكيم. ويكون مقر التحكيم أو محله القانوني في مركز دبي المالي العالمي. وتكون إجراءات التحكيم وقرار التحكيم باللغة الإنجليزية. ويكون قرار المحكم نهائيًا وملزمًا.

7. ملزم وقابل للإنفاذ. أنت تفهم وتوافق على أن هذه الشروط تشكل عقدًا ملزمًا وقابلاً للإنفاذ بينك وبين Coda الإمارات العربية المتحدة، وأن الحقوق والالتزامات المنصوص عليها في الشروط تسري بينك وبين Coda الإمارات العربية المتحدة عندما تشير بقبولك لها.

السعودية

1. نطاق التطبيق. إذا كنت مقيمًا في المملكة العربية السعودية أو موجودًا فيها، فإن استخدامك للخدمات يخضع لهذه الأحكام (والمشار إليها في ما يلي بعبارة “أحكام المملكة العربية السعودية“)، بالإضافة إلى شروط الاستخدام العامة المذكورة سابقًا. أنت توافق وتدرك بأنك تُبرم هذه الشروط مع شركة Coda Arabia لتقنية المعلومات (والمشار إليها في ما يلي باسم “شركة Coda المملكة العربية السعودية“)، وهي الشركة التابعة المحلية لشركة Coda سنغافورة‏ في المملكة العربية السعودية.

2. مقدم الخدمات. أنت تدرك وتوافق على أن الخدمات كما هي محددة، تقدمها لك شركة Coda المملكة العربية السعودية، وعنوانها المسجل كائن في المكتب 109، الطابق الأول، مبنى سدا (بريميوم)، الرياض، المملكة العربية السعودية، ورقم السجل التجاري 1010747804.

3. توزيع المحتوى. تقدم شركة Coda المملكة العربية السعودية خدمات توزيع المحتوى وتبيعك لك الرموز ذات الصلة عبر منصات شركة Coda.

4. لا يُسمح بإرجاع المشتريات؛ تُفرض قيود على المبالغ المستردة. عندما نقدم لك محتوىً رقميًا معينًا، تكون المعاملة فورية، إذ يُخصم المبلغ على الفور من خلال قناة الدفع التي تختارها، ويُضاف المحتوى أو رمز الناشر في حسابك على الفور من خلال منصة شركة Coda سنغافورة أو منصات الناشرين أو يُسلّم إليك خلال فترة زمنية قصيرة بعد إتمام عملية الشراء بنجاح. وبالتالي، بمجرد أن تجري عملية الشراء، لا يمكنك إرجاع المشتريات، ولا يمكن استرداد أي أموال. ومع ذلك، فإن هذا لا يمنعك من طرح مسألة النزاعات أو الأخطاء الجائزة وفقًا للإجراءات الموضحة في أقسام بشأن معالجة النزاعات والأخطاء في شروط الاستخدام العامة.

5. القانون الحاكم وتسوية النزاعات. تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية وتُفسر وفقًا لها بغض النظر عن أحكام تعارض القوانين الخاصة بها.  سوف نسعى إلى تسوية أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو في ما يتعلق بها (بما في ذلك أي مسألة تتعلق بوجودها أو صلاحيتها أو إنهائها) وديًا، ولكن في حالة فشل هذه الجهود، يُحال هذا النزاع وتتم تسويته في النهاية عن طريق المركز السعودي للتحكيم التجاري بموجب قواعد التحكيم المعمول بها في الوقت الراهن في المركز السعودي للتحكيم التجاري، والتي تُعتبر مضمنة بالإشارة إليها في هذا القسم (والمشار إليها في ما يلي بعبارة “قواعد التحكيم“). يكون مقر التحكيم في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية وتتألف هيئة التحكيم من محكم واحد (1). تكون جميع إجراءات التحكيم باللغة الإنجليزية. يكون قرار المحكم نهائيًا وملزمًا.