Syarat dan Ketentuan

1. Ruang Lingkup dan Penerimaan

1.1. Ruang Lingkup

1.1.1. Syarat dan ketentuan ini, yang terdiri atas Bagian I (Ketentuan Penggunaan Umum) dan Bagian II (Ketentuan Penggunaan Tambahan), (secara bersama-sama disebut “Ketentuan”) mengatur penggunaan Anda atas layanan berikut (secara bersama-sama disebut “Layanan”) yang ditawarkan atau dikelola oleh Coda Payments Pte. Ltd. (“Coda Singapura”) dan/atau afiliasi dan anak perusahaannya (secara bersama-sama disebut sebagai “Coda” dan “kami”): 

(a) Situs web (www.coda.co), beserta aksesnya serta semua tautan dan fungsinya;

(b) Aplikasi seluler Codashop, situs web Codashop (www.codashop.com), dan semua platform lain yang dapat digunakan untuk mengakses Codashop (“Codashop”);

(c) Akun pengguna yang terdaftar melalui Codashop (“Akun Coda”);

(d) Layanan fasilitas pembayaran dan/atau penjualan kembali melalui Codapay atau Codashop, di mana Anda dapat melakukan pembelian dari Coda, penjual pihak ketiganya (“Publisher”), dan/atau mitra kanal pembayaran (“Kanal Pembayaran”), dan melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang disediakan oleh Coda pada platform yang disebutkan di atas; 

(e) Forum komunitas (https://community.codashop.com) apabila pengguna memiliki kemampuan untuk mengirimkan komentar (“Codaclub”); 

(f) Codacash dan semua layanan terkaitnya (“Codacash”); dan/atau

(g) Aplikasi, situs web, dan/atau layanan Coda lainnya yang ditautkan ke Ketentuan ini. 

1.1.2. Harap baca Bagian II (Ketentuan Penggunaan Tambahan) di bawah untuk memahami ketentuan Codacash yang berlaku di negara-negara yang menyediakan ketentuan tersebut, versi Ketentuan ini dalam bahasa Inggris dan bahasa lokal tertentu, serta hal-hal tambahan yang dapat berlaku di yurisdiksi tempat Anda tinggal.

1.1.3. Kecuali jika ditentukan lain dalam Ketentuan ini, Ketentuan dengan ini dibuat dan disepakati antara Anda dan Coda Singapura.

1.2. Penerimaan

‍Dengan menggunakan salah satu dari Layanan, Anda menyepakati serta menerima Ketentuan ini dan menyetujui untuk terikat dengan ketentuan ini. JIKA ANDA TIDAK MENERIMA ATAU MENYETUJUI KETENTUAN TERSEBUT, ANDA HARUS SEGERA BERHENTI MENGGUNAKAN DAN/ATAU MENGAKSES LAYANAN.

1.3. Perubahan

‍Coda berhak melakukan perubahan setiap saat terhadap Ketentuan ini atau setiap kebijakan atau pemberitahuan yang berkaitan dengan platform, situs, atau aplikasinya. Perubahan tersebut akan segera berlaku setelah dipublikasikan pada www.coda.co, www.codashop.com (“Situs Coda”), atau aplikasi, situs web, dan/atau platform Coda lainnya. Coda juga akan mengirimkan pemberitahuan pada platform ini untuk memberi tahu pengguna tentang Ketentuan baru, dan tanggal revisi terakhir yang ditetapkan pada bagian atas Ketentuan. Anda bertanggung jawab untuk secara rutin memeriksa situs yang disebutkan di atas guna memahami versi terbaru dari Ketentuan. Penggunaan Anda secara terus-menerus atas Layanan atau platform di atas setelah terjadi perubahan pada Ketentuan dianggap sebagai penerimaan secara terus-menerus atas Ketentuan yang diubah. 

1.4. Pembaruan

‍Coda dapat menyediakan fitur baru, peningkatan, pembaruan, penambalan, dan perubahan lain pada Layanan (secara bersama-sama disebut “variasi”). Kami dapat memperbarui, menambal, atau mengubah Situs Coda, aplikasi seluler, atau setiap platform kami dari jarak jauh. Anda dengan ini memberikan hak untuk menyebarkan dan menerapkan variasi tersebut kepada Coda. Semua ketentuan dari Ketentuan Layanan ini juga berlaku untuk semua variasi tersebut.

Bagian I KETENTUAN PENGGUNAAN UMUM

2. Penggunaan Layanan 

2.1. Penerapan Ketentuan melalui penggunaan.

‍Ketentuan ini akan berlaku tanpa memperhatikan cara Anda mengakses atau menggunakan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada perangkat seluler, perangkat desktop, aplikasi seluler, peramban internet, atau perangkat, aplikasi, atau perangkat lunak lainnya. 

2.2. Lisensi penggunaan

2.2.1. Coda memberikan kepada Anda hak dan lisensi non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, serta terbatas untuk mengakses dan menggunakan Situs Coda dan/atau Layanan untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda, tunduk pada Ketentuan ini.

2.2.2. Coda berhak mengakhiri lisensi tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda, jika ditemukan bahwa penggunaan Layanan oleh Anda melanggar Ketentuan ini.

2.3. Akses serta penggunaan Layanan dan Situs Coda

2.3.1. Layanan mengizinkan Anda untuk membeli konten digital tertentu, seperti gift codes, kredit dalam aplikasi/permainan, dan voucher dari Coda atau Publisher melalui Situs Coda atau melalui situs atau platform Publisher, dan melakukan pembayaran untuk pembelian tersebut melalui Kanal Pembayaran dengan: 

(i) Menukarkan atau menggunakan kredit seluler prabayar yang diterbitkan oleh operator jaringan seluler Anda; 

(ii) Memiliki nilai pembelian tersebut yang ditambahkan ke tagihan seluler pascabayar Anda yang diterbitkan oleh operator jaringan seluler Anda; atau

(iii) Menggunakan salah satu opsi pembayaran lain yang ditawarkan oleh mitra kanal pembayaran Coda, seperti dompet elektronik, penukaran voucher, pembayaran di gerai minimarket yang berpartisipasi, kartu kredit, dan transfer bank.

Untuk pembayaran kartu kredit atau transfer bank, setiap informasi perbankan atau kartu kredit yang Anda berikan dikumpulkan secara langsung melalui Kanal Pembayaran yang merupakan lembaga perbankan, penerbit kartu, atau agregator kartu terkait. Informasi ini tidak dikumpulkan, disimpan, atau diproses oleh Coda.

2.3.2. Pembelian yang dilakukan menggunakan Layanan akan dilaksanakan pada salah satu dari dua bentuk, apabila:

(a) Anda membeli gift codes, kredit dalam aplikasi/permainan, dan voucher langsung dari Publisher pihak ketiga (“Kode Publisher”) sebagai penjual yang tercatat, dan Coda memberikan fasilitas layanan kepada Publisher dengan memproses dan mengumpulkan pembayaran untuk Kode Publisher yang dibeli untuk dan atas nama Publisher;

(b) Coda menjual kembali Kode Publisher secara langsung kepada Anda, sebagai penjual yang tercatat.

2.4. Fasilitas pembayaran dan layanan penjualan kembali konten digital 

2.4.1. Anda memulai dan melakukan pembelian dengan memilih untuk membeli Kode Publisher melalui (i) situs atau platform seluler Publisher terkait, apabila Anda akan diarahkan ke Situs Coda untuk melakukan pembayaran; atau (ii) Codashop.

2.4.2. Untuk melakukan pembayaran melalui Layanan, Anda harus memiliki akun ponsel yang valid dan memenuhi syarat dengan salah satu operator jaringan seluler mitra kami atau instrumen pembayaran valid yang diterbitkan atau diakui oleh Kanal Pembayaran. 

2.4.3. Anda bertanggung jawab penuh terhadap penggunaan akun atau instrumen pembayaran Anda melalui Layanan. Anda mengakui dan menerima bahwa Coda tidak bertanggung jawab terhadap penggunaan atau akses yang tidak sah oleh orang ketiga dari akun atau instrumen pembayaran Anda.

2.4.4. Coda, Publisher, dan/atau Kanal Pembayaran berhak dan bebas untuk menolak atau menyangkal setiap transaksi dengan alasan apa pun atau menetapkan batasan jenis dan/atau jumlah transaksi.

2.5. Kode Publisher

‍Sehubungan dengan Kode Publisher yang dibeli melalui Situs Coda atau menggunakan Layanan, Publisher terkait yang menerbitkan Kode yang dibeli, dan bukan Coda, bertanggung jawab penuh untuk menukarkan Kode, dan menyediakan barang atau layanan kepada Anda sebagai gantinya. Kecuali jika dinyatakan lain pada halaman informasi produk terkait di Situs Coda, Kode Publisher tidak kedaluwarsa.

2.6. Perubahan Layanan

‍Coda berhak mengubah, memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan sebagian atau seluruh Layanan setiap saat, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda. Setiap perubahan atau modifikasi dapat tercermin pada Ketentuan ini sesuai dengan bagian Perubahan.

2.7. Pajak, ongkos, dan biaya

‍Anda bertanggung jawab terhadap setiap pajak, bea, biaya pertukaran mata uang, ongkos data, dan biaya terkait atas pembelian yang Anda lakukan sebagai akibat dari atau selama menggunakan Situs atau Layanan Coda.

2.8. Penanganan sengketa

‍Jika Anda tidak puas dengan Kode Publisher yang dibeli menggunakan Layanan, atau jika Anda meyakini bahwa Anda telah ditagih karena kesalahan, harap langsung menghubungi kontak berikut untuk menyelesaikan masalah:

(a) Coda, untuk pembelian yang dilakukan di Codashop; atau

(b) Publisher, untuk semua transaksi lainnya.

Jika Anda tidak mampu menyelesaikan masalah dengan Publisher secara langsung, Anda dapat mengajukan sengketa atau pengaduan terhadap Publisher kepada kami. Anda tidak boleh membuat pernyataan yang salah atau menyesatkan ketika mengajukan, atau selama penyelidikan selanjutnya atas sengketa. Coda akan menyelidiki semua sengketa yang diajukan kepadanya dan akan melakukan upaya yang wajar untuk menyelesaikan sengketa tersebut. Namun, penyelesaian akhir dari sengketa tersebut akan menjadi kebijakan Coda sendiri. 

2.9. Penanganan kesalahan

‍Sebagai bagian dari atau terpisah dari proses penanganan sengketa, Coda dapat menentukan bahwa telah terjadi kesalahan yang memengaruhi Anda. Jika Coda menentukan bahwa Anda telah salah ditagih atau ditagih dalam jumlah lebih besar dari yang seharusnya, Coda akan mengkreditkan akun Anda atau mengatur pengembalian dana untuk memperbaiki kesalahan. Jika Coda menyimpulkan bahwa Anda tidak dikenakan biaya ketika Anda seharusnya dikenakan biaya, atau bahwa Anda telah ditagih dalam jumlah lebih kecil dari yang seharusnya, Coda dapat mendebitkan atau mengenakan biaya pada akun Anda atau menagih pembayaran untuk memperbaiki kesalahan yang sesuai.

3. Perlindungan Konsumen

3.1. Deskripsi Produk

‍Coda berupaya untuk memastikan bahwa deskripsi produk di Codashop adalah seakurat mungkin. Namun, sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak menjamin bahwa deskripsi produk tersebut lengkap dan akurat. 

3.2. Pengembalian Dana

‍Anda mengakui dan memahami bahwa transaksi yang berhasil dilakukan menggunakan salah satu Situs atau Layanan Coda bersifat final. Retur tidak akan diterima, dan pengembalian dana tidak akan dilakukan kecuali jika secara tegas ditentukan lain dalam Ketentuan ini. Apabila pengembalian dana akan dilakukan kepada Anda setelah sengketa dan/atau penanganan kesalahan sebagaimana diuraikan pada bagian Sengketa dan Penanganan Kesalahan, jangka waktu untuk mengkreditkan pengembalian dana ke bank atau rekening layanan pembayaran Anda akan bergantung pada Kanal Pembayaran yang digunakan atau bank atau penyedia layanan pembayaran Anda.

4. Akun Pengguna Codashop

4.1. Layanan akun

‍Sesuai pilihan Anda, Anda dapat mendaftar untuk Akun Coda, sehingga Anda dapat:

(a) Mengirimkan komentar di Codaclub;

(b) Mengakses skema hadiah atau promosi tertentu di Codashop;

(c) Menelusuri atau menyimpan catatan transaksi pembelian yang telah Anda lakukan di Codashop; dan

(d) Menggunakan fitur lain dari Layanan atau Situs Coda yang mungkin hanya tersedia bagi pengguna terdaftar.

4.2. Verifikasi akun

‍Jika Anda mendaftar untuk Akun Coda, Anda menegaskan bahwa Anda telah memberikan informasi yang lengkap dan akurat tentang diri Anda kepada Coda untuk tujuan verifikasi, dan bahwa Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan Akun Coda Anda, kata sandinya, dan semua aktivitas yang terjadi berdasarkan Akun Coda Anda. Apabila terdapat akses yang tidak sah ke Akun Coda Anda, Anda harus segera memberi tahu Coda. 

4.3. Riwayat transaksi

‍Anda dapat mengakses catatan semua pembelian atau isi ulang saldo yang berhasil dan gagal pada halaman Akun Coda Anda melalui www.codashop.com. Jika terdapat kesalahan atau informasi yang hilang, harap hubungi kami melalui Pusat Bantuan. Kami akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah sesegera mungkin.

4.4. Penutupan atau penangguhan Akun Coda karena pelanggaran

‍Coda berhak atas kebijakannya sendiri untuk menutup atau menangguhkan Akun Coda Anda secara permanen atau akses Anda ke akun tersebut setiap saat jika: 

(a) Anda mencoba untuk terlibat dalam, atau secara tidak langsung maupun langsung terlibat dalam perilaku yang dilarang berdasarkan Ketentuan ini;

(b) Anda melanggar klausul dari Ketentuan ini, dan jika pelanggaran tersebut dapat diperbaiki, Anda gagal melakukannya dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak menerima pemberitahuan tertulis dari Coda yang menyebutkan pelanggaran tersebut;

(c) Coda diwajibkan melakukannya oleh otoritas pengatur atau badan penegak hukum;

(d) Anda menjadi atau tunduk pada proses hukum tentang kebangkrutan;

(e) Anda telah memberikan informasi yang salah atau tidak akurat kepada kami dan gagal memberikan informasi yang benar atau tepat kepada kami dalam waktu lima belas (15) hari sejak menerima pemberitahuan tertulis dari Coda yang meminta informasi tersebut;

(f) Coda telah menentukan bahwa keamanan Akun Coda Anda telah disusupi, atau akun Anda telah diakses secara tidak sah, dan Anda gagal mengambil tindakan dalam waktu lima (5) hari sejak menerima pemberitahuan tertulis dari Coda yang menentukan tindakan perbaikan yang diperlukan;

(g) Anda gagal mematuhi Ketentuan ini atau ketentuan tambahan yang berlaku untuk Layanan. 

4.5. Penutupan Akun Coda secara sukarela oleh pengguna

‍Anda dapat memilih untuk menutup Akun Coda Anda secara permanen, setiap saat dan dengan alasan apa pun, dengan memberikan pemberitahuan tertulis dalam waktu tiga puluh (30) hari sebelumnya kepada Coda melalui www.codashop.com. Semua transaksi yang telah Anda lakukan sebelum penutupan tersebut harus dibayar, dan Coda berhak memotong dari saldo Anda atas semua biaya yang belum dibayar, biaya tambahan, atau pengeluaran yang dapat Anda keluarkan sebelum menutup Akun Coda Anda (apabila berlaku).

5. Penggunaan Codaclub dan Konten Pengguna

5.1. Konten Pengguna. Anda bertanggung jawab terhadap semua konten yang Anda transmisikan, publikasikan, bagikan, kirimkan, atau posting, baik secara publik maupun pribadi (“Konten Pengguna”), di Codaclub. Coda tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas Konten Pengguna, dan tidak berkewajiban untuk terus memantau, memoderasi, atau meninjau Konten Pengguna. Namun, Coda dapat menghapus Konten Pengguna yang melanggar Ketentuan ini atas permintaan pengguna lain atau atas kebijakannya sendiri. 

5.2. Tidak ada salah tafsir. Anda tidak boleh salah menafsirkan identitas Anda, menyamar sebagai perseorangan atau entitas, atau menyesatkan pengguna lain tentang asal mula Konten Pengguna yang Anda transmisikan, publikasikan, bagikan, kirimkan, atau posting.

5.3. Pembatasan Konten Pengguna. Anda tidak boleh mentransmisikan, memublikasikan, membagikan, mengirimkan, atau memposting Konten Pengguna yang:

(a) Melecehkan, merundung, atau mengancam pengguna, perseorangan, atau kelompok lain;

(b) Mendiskriminasi atau mempromosikan kebencian dan/atau kekerasan terhadap pengguna, perseorangan, atau kelompok lain, termasuk atas dasar etnis, ras, gender, jenis kelamin, agama, disabilitas, atau ciri atau kerentanan identitas lainnya;

(c) Mengumpat atau memfitnah;

(d) Menyinggung, cabul, gamblang, atau eksplisit secara seksual;

(e) Melanggar larangan perilaku pengguna sebagaimana diatur dalam bagian Kewajiban Pengguna;

(f) Melanggar hak atas kekayaan intelektual dengan cara apa pun atau melanggar bagian Penggunaan dan Kepemilikan Kekayaan Intelektual;

(g) Menyerang privasi pengguna atau perseorangan lain dengan cara apa pun atau melanggar bagian Data Pribadi dan Informasi Rahasia;

(h) Melanggar ketentuan lain dari Ketentuan ini atau dengan cara apa pun bersifat ilegal atau melanggar hukum;

5.4. Hak atas Konten Pengguna

‍Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) Anda memiliki atau mempunyai hak untuk mentransmisikan, memublikasikan, membagikan, mengirimkan, atau memposting Konten Pengguna; dan (ii) Konten Pengguna tidak melanggar Ketentuan ini dan hukum atau peraturan terkait yang berlaku di yurisdiksi Anda.

5.5. Penghapusan Konten Pengguna

‍Anda menerima dan menyetujui bahwa Coda dapat menghapus Konten Pengguna Anda jika melanggar bagian ini di Codaclub atau bagian dari Ketentuan ini, tanpa mengurangi kebijakan Coda untuk menangguhkan atau menutup Akun Coda Anda.


6. Kewajiban Pengguna

6.1. Sehubungan dengan pembelian Anda, Anda menegaskan bahwa: (i) Anda membeli Kode Publisher melalui Layanan untuk pemakaian eksklusif dan pribadi Anda sendiri; (ii) Anda tidak berhak memperbanyak, mereplikasi, mendistribusikan, atau memanfaatkan konten, barang, atau layanan yang diberikan kepada Anda; dan (iii) Anda selalu mematuhi semua hukum, aturan, dan regulasi yang berlaku dalam pembelian dan penggunaan Kode Publisher oleh Anda.

6.2. Dalam menggunakan salah satu Layanan, Anda tidak boleh melakukan salah satu tindakan berikut, atau menggunakan Layanan untuk terlibat dalam tindakan berikut:

6.2.1. Penipuan dan perbuatan melanggar hukum

(a) Menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang melanggar hukum, peraturan, atau regulasi yang berlaku, atau dengan tujuan yang melanggar hukum; 

(b) Menggunakan Layanan untuk melanggar, dengan sengaja maupun tidak sengaja, hukum, aturan, kode, arahan, pedoman, kebijakan, atau regulasi lokal, negara bagian, nasional, atau internasional yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada undang-undang dan persyaratan (baik yang memiliki kekuatan hukum maupun tidak) yang berkaitan dengan anti pencucian uang atau anti pendanaan terorisme; 

(c) Menggunakan Layanan untuk menyamar sebagai perseorangan atau entitas, atau salah menafsirkan afiliasi Anda dengan perseorangan atau entitas; 

(d) Menyamarkan asal, tempat tinggal, atau tanda pengenal Anda, dengan sengaja maupun tidak sengaja, untuk menghindari batasan geografis atau menghindari ketentuan yang berlaku di negara tertentu, untuk membeli produk dan/atau layanan yang tidak tersedia atau tidak berlaku di negara tempat tinggal Anda, atau dengan tujuan lain yang melanggar hukum;

(e) Menghapus pemberitahuan kepemilikan dari Layanan; 

(f) Membebankan pihak lain untuk menggunakan Layanan;

(g) Menggunakan Layanan untuk tujuan komersial atau keuntungan pihak ketiga atau dengan cara apa pun yang tidak diizinkan menurut lisensi yang diberikan dalam Ketentuan ini; atau

(h) Menggunakan Layanan dengan tujuan penipuan.

6.2.2. Penyalahgunaan, pelecehan, dan gangguan pada pengalaman pengguna

(a) Mengganggu penggunaan Layanan oleh pengguna lain;

(b) Mengganggu, memanipulasi, atau mengacaukan Layanan atau server atau jaringan yang terhubung ke Layanan atau penggunaan dan kesenangan Layanan oleh pengguna lain, atau tidak mematuhi persyaratan, prosedur, kebijakan, atau regulasi jaringan yang terhubung ke Layanan; 

(c) Mengacaukan aliran normal dialog atau bertindak dengan cara yang secara negatif memengaruhi kemampuan pengguna lain untuk terlibat dalam pertukaran secara real-time; 

(d) Mengunggah, memposting, mengirimkan email, mentransmisikan, atau dengan cara lain menyediakan materi yang memuat virus perangkat lunak, worm, Trojan horse, atau kode, rutinitas, file, atau program komputer lainnya yang dirancang untuk secara langsung maupun tidak langsung mengganggu, memanipulasi, menyela, menghancurkan, atau membatasi kegunaan atau integritas perangkat lunak atau perangkat keras komputer atau data atau peralatan telekomunikasi kepada pengguna atau perseorangan lain;

(e) Mengunggah, memposting, mengirimkan email, mentransmisikan, atau menyediakan iklan, materi promosi, “surat sampah”, “spam”, “surat berantai”, “skema piramida” yang tidak diminta atau tidak sah, atau segala bentuk ajakan yang tidak sah lainnya; atau

(f) Mengunggah, memposting, mengirimkan email, mentransmisikan, atau menyediakan konten melalui Layanan yang melanggar hukum, berbahaya, mengancam, kasar, melecehkan, mengkhawatirkan, menyusahkan, berliku-liku, memfitnah, vulgar, cabul, mencemarkan, mengganggu privasi orang lain, penuh kebencian, atau diskriminatif, atau lainnya yang tidak pantas.

6.2.3. Kerusakan pada bisnis, platform, atau Layanan Coda

(a) Mencoba untuk merugikan, mengganggu, atau terlibat dalam aktivitas yang mengurangi bisnis dan reputasi Coda serta kapasitas Situs Coda untuk melayani pengguna lain, atau menghambat atau mengganggu penyediaan Layanan oleh Coda dengan cara apa pun;

(b) Mencoba untuk mendekompilasi, merekayasa balik, membongkar, atau meretas Layanan (atau bagian manapun dari Layanan), atau menggagalkan atau memintas teknologi enkripsi atau tindakan keamanan yang dilakukan oleh atau demi kepentingan Coda sehubungan dengan Layanan dan/atau data yang ditransmisikan, diproses, atau disimpan oleh Coda; 

(c) Mencoba untuk mendapatkan akses ke akun, komputer, atau jaringan yang berkaitan dengan Situs dan Layanan Coda tanpa izin yang patut; atau

(d) Mengambil tindakan atau terlibat dalam perilaku yang dapat secara langsung maupun tidak langsung merusak, melumpuhkan, membebani, mengganggu, atau merusak Layanan atau server atau jaringan yang terhubung ke Layanan.

6.2.4. Anda memahami bahwa tindakan yang disebutkan di atas tidak menyeluruh, dan bahwa tindakan yang serupa dengan tindakan yang telah disebutkan di atas, atau tindakan yang melanggar hukum, curang, kasar, atau merusak dengan cara serupa, juga akan dilarang.

7. Penggunaan dan Kepemilikan Kekayaan Intelektual

7.1. Coda memiliki atau memegang semua lisensi yang diperlukan terhadap semua hak atas kekayaan intelektual (termasuk semua hak cipta, merek dagang, dan hak paten yang telah ada dan yang akan datang) pada semua informasi, teks, materi, grafik, logo, ikon, rekaman suara, perangkat lunak, dan kode sumber pada Situs Coda, termasuk platform tempat Coda menyediakan Layanan kepada Anda (“Hal Pokok”). 

7.2. Kecuali jika ditentukan lain dalam Ketentuan ini, semua konten pihak ketiga pada Situs Coda dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Coda sesuai dengan hukum terkait. 

7.3. Kecuali jika diizinkan secara tegas melalui Ketentuan ini, Anda tidak memiliki hak, kepemilikan, atau kepentingan dalam atau terhadap Hal Pokok. Anda tidak boleh, tanpa izin tertulis secara tegas dari kami (atau dari pemasok atau pemberi lisensi kami, apabila berlaku), dalam bentuk apa pun atau dengan cara apa pun: 

(a) Mengadaptasi, memperbanyak, mengubah, menampilkan, melakukan, memublikasikan, mendistribusikan, menyebarluaskan, menyiarkan, mengedarkan, atau membuat karya turunan dari Hal Pokok (termasuk namun tidak terbatas pada tampilan dan distribusi Hal Pokok melalui situs web pihak ketiga atau lingkungan komputer berjejaring lainnya); atau

(b) Memperdagangkan informasi, barang, atau layanan dari atau sehubungan dengan Hal Pokok.

8. Data Pribadi dan Informasi Rahasia

8.1. Kebijakan Privasi

‍Coda dapat mengakses, mengumpulkan, mengungkapkan, dan/atau memproses data pribadi Anda selama memberikan Layanan kepada Anda. Anda mengakui, menerima, dan memahami bahwa akses, pengumpulan, pengungkapan, dan/atau pemrosesan tersebut harus sesuai dengan Kebijakan Privasi Coda.

8.2. Kewajiban pengguna yang berkaitan dengan data pribadi

Dalam menggunakan Layanan, Anda menyetujui, dengan cara apa pun, untuk tidak:

(a) Mengambil atau mengumpulkan informasi tentang atau mengenai pengguna atau perseorangan lain, termasuk namun tidak terbatas pada data atau informasi pribadi;

(b) Menggunakan Layanan untuk mengumpulkan atau menyimpan data pribadi tentang pengguna atau perseorangan lain sehubungan dengan perilaku dan aktivitas terlarang yang diatur pada bagian Kewajiban Pengguna; dan

(c) Mentransmisikan, memublikasikan, membagikan, mengungkapkan, atau memposting informasi rahasia atau pribadi perseorangan lain.

8.3. Informasi rahasia

‍Anda tidak boleh mengunggah, memposting, mengirimkan email, mentransmisikan, atau menyediakan konten yang tidak berhak Anda sediakan berdasarkan hukum atau berdasarkan hubungan kontrak atau kepercayaan (seperti informasi orang dalam atau informasi kepemilikan dan rahasia yang dipelajari atau diungkapkan sebagai bagian dari hubungan kerja atau berdasarkan perjanjian kerahasiaan) melalui Layanan.

9. Ganti Rugi dan Tanggung Jawab

[fs-toc-omit]9.1. Ganti rugi

‍Anda menyetujui untuk mengganti kerugian, melepaskan, serta membebaskan Coda, afiliasi dan anak perusahaannya, dan masing-masing pejabat, direktur, karyawan, agen, pemberi lisensi, perwakilan, dan penyedia pihak ketiga-nya, dari dan terhadap setiap dan semua klaim, tindakan, proses hukum, kerugian, tanggung jawab, pengeluaran, kerusakan, dan biaya, termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara, yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Anda dan/atau pelanggaran oleh Anda terhadap Ketentuan ini.

[fs-toc-omit]9.2. Batasan tanggung jawab

9.2.1. Sejauh diizinkan menurut hukum yang berlaku, Coda serta masing-masing karyawan, direktur, agen, dan perwakilannya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, bersifat menghukum, atau konsekuensial yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Anda atas Situs Coda dan/atau Layanan (termasuk ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan), atau Kode Publisher yang dibeli atau transaksi yang dilakukan melalui Layanan.

9.2.2. Sejauh diizinkan menurut hukum yang berlaku, dalam keadaan apa pun, tanggung jawab agregat Coda dan masing-masing karyawan, direktur, agen, dan perwakilannya tidak akan timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini atau transaksi yang dimaksud dalam Ketentuan ini, baik dalam kontrak, wanprestasi (termasuk kelalaian, tanggung jawab produk, atau teori lain), jaminan, atau sebaliknya, melebihi jumlah pembayaran yang telah Anda lakukan melalui Layanan, sehubungan dengan transaksi yang menimbulkan klaim terhadap tanggung jawab.

9.2.3. Dalam keadaan apa pun, Coda tidak akan bertanggung jawab kepada Anda terhadap kegagalan atau keterlambatan oleh Coda atau karyawan, agen, atau perwakilannya untuk melakukan kewajibannya berdasarkan Ketentuan ini, tanpa memperhatikan apakah kegagalan atau penundaan tersebut disebabkan oleh peristiwa atau kondisi di luar kendalinya. Hukum dari beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pembatasan terhadap jaminan tersirat atau pengecualian atau pembatasan terhadap kerusakan tertentu. Jika hukum ini berlaku, beberapa atau semua penafian, pengecualian, atau pembatasan yang disebutkan di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda, dan Anda dapat memiliki hak selain yang terdapat dalam Ketentuan ini. Tanggung jawab Coda bersifat terbatas apabila diizinkan oleh hukum.

9.2.4. Terlepas dari hukum, aturan, atau regulasi yang bertentangan, Anda menyetujui bahwa setiap klaim yang dapat timbul dari Ketentuan ini harus dibawa atau diajukan ke pengadilan terkait di yurisdiksi tempat Anda berada dalam waktu satu (1) tahun setelah klaim tersebut dapat diajukan pertama kali. Setiap klaim yang dibawa setelah periode tersebut selamanya tidak diperkenankan.

10. Tidak Ada Jaminan dan Penolakan 

10.1. Layanan disediakan atas dasar “sebagaimana adanya”. Kami tidak menjamin bahwa Layanan tidak akan terganggu, bebas dari kesalahan, aman, atau bebas dari virus atau perangkat lunak komputer berbahaya lainnya. 

10.2. Apabila diizinkan menurut hukum yang berlaku, Coda tidak membuat pernyataan atau jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, mengenai Situs Coda atau Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat yang dapat diperjualbelikan, kesesuaian dengan tujuan tertentu, dan tidak ada pelanggaran hak pihak ketiga.

10.3. Coda tidak memiliki kendali terhadap kualitas, kesesuaian dengan tujuan, keamanan, keandalan, keabsahan, atau aspek lain dari setiap barang atau layanan yang disediakan oleh Publisher yang Anda beli menggunakan Layanan. Kecuali jika dinyatakan lain dalam Ketentuan ini, Coda tidak berkewajiban untuk melakukan pengembalian dana jika pembelian tidak memenuhi harapan Anda, atau jika Publisher terkait tidak memenuhi komitmennya, meskipun Coda akan melakukan upaya yang wajar untuk membantu Anda dalam masalah ini sebagaimana dijelaskan pada bagian tentang Penanganan Sengketa dan Penanganan Kesalahan. Coda tidak memiliki kewajiban, dan tidak dapat menjamin, bahwa pihaknya akan menyelesaikan setiap sengketa yang berkaitan dengan transaksi Anda yang memuaskan bagi Anda.

10.4. Coda dapat, atas kebijakannya sendiri dan setiap saat, menangguhkan atau mengakhiri akses Anda terhadap atau menonaktifkan penggunaan Layanan dan/atau Situs Coda oleh Anda karena alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda, termasuk jika Coda mencurigai adanya tindakan penipuan, ilegal, tidak sah, atau tidak pantas di pihak Anda, atau jika Anda telah melanggar bagian dari Ketentuan ini. Coda juga dapat memberlakukan batasan pada jenis dan/atau jumlah transaksi yang boleh Anda lakukan menggunakan Layanan setiap saat atas kebijakan kami sendiri tanpa pemberitahuan sebelumnya.

10.5. Anda menyetujui dan memahami bahwa ketersediaan Layanan bergantung pada ketersediaan jaringan dan sistem penyedia layanan kami, Kanal Pembayaran, Publisher, dan/atau afiliasi dan anak perusahaan kami.

10.6. Layanan dan/atau Situs Coda dari waktu ke waktu dapat tertunda, terganggu, atau mengalami disrupsiu dalam jangka waktu yang tidak ditentukan. Apabila terjadi keadaan yang disebutkan di atas, Coda tidak bertanggung jawab atas setiap klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan penundaan, gangguan, keadaan disrupsi, pembatasan, penangguhan, pengakhiran, atau sejenisnya terhadap Layanan dan/atau Situs Coda.

11. Ketentuan Umum

11.1. Tautan ke situs pihak ketiga

‍Tautan ke situs pihak ketiga yang disediakan melalui Layanan dapat menyebabkan Anda meninggalkan Situs Coda. Harap diperhatikan bahwa situs yang ditautkan mungkin tidak berada di bawah kepemilikan atau kendali Coda dengan cara apa pun, dan oleh karena itu Anda mengakses situs tersebut dengan risiko Anda sendiri. Coda tidak bertanggung jawab terhadap konten, ketentuan penggunaan, atau praktik privasi dari situs yang ditautkan tersebut, atau tautan yang terdapat dalam situs yang ditautkan, termasuk perubahan atau pembaruan pada situs tersebut. Dimasukkannya tautan pihak ketiga sama sekali tidak menyiratkan atau menyatakan afiliasi, dukungan, atau sponsor oleh Coda dari situs yang ditautkan dan/atau konten di dalamnya.

11.2. Pemberitahuan

‍Kami dapat melakukan pemberitahuan yang dapat diwajibkan oleh hukum untuk dilakukan dalam format elektronik (sebagaimana namun tidak terbatas pada saat Anda mengunjungi Situs atau platform Coda, melalui formulir atau email, ketika Coda memposting pemberitahuan atau pembaruan terhadap Ketentuan ini, atau ketika Coda berkomunikasi dengan Anda melalui email atau nomor ponsel Anda). Anda menyetujui untuk menerima komunikasi dari kami dalam bentuk elektronik dan menyetujui bahwa semua syarat dan ketentuan, pemberitahuan, aturan, pengungkapan, kebijakan, dan komunikasi lainnya dari Coda yang diberikan secara elektronik kepada Anda akan dianggap memenuhi persyaratan hukum yang berkaitan dengan komunikasi secara tertulis dan harus dianggap telah diberikan pada tanggal komunikasi secara elektronik.

11.3. Tidak ada penyampingan

‍Kegagalan atau keterlambatan Coda dalam melaksanakan hak atau ketentuan berdasarkan Ketentuan ini tidak akan ditafsirkan sebagai penyampingan atau pembatasan haknya untuk selanjutnya melaksanakan Ketentuan ini dan mendorong kepatuhan yang ketat terhadap Ketentuan ini.

11.4. Tidak ada dukungan

‍Referensi ke barang, layanan, dan/atau bisnis di salah satu Situs Coda bukan merupakan atau menyiratkan dukungan, persetujuan, atau rekomendasi oleh Coda terhadap barang, layanan, dan/atau bisnis tersebut.

11.5. Pengakhiran

‍Coda dapat, atas kebijakannya sendiri, mengakhiri akses Anda ke salah satu Situs Coda, Layanan, dan/atau Akun Coda Anda jika Anda melanggar salah satu Ketentuan. Apabila terjadi pengakhiran, ketentuan dari bagian tentang Ganti Rugi dan Tanggung Jawab akan tetap berlaku. 

11.6. Keamanan

‍Coda mengambil semua langkah yang wajar untuk menjaga keamanan informasi yang Anda berikan kepadanya. Sayangnya, tidak ada transmisi data melalui Internet yang sepenuhnya dapat dijamin aman. Bagaimanapun, Coda berupaya untuk melindungi semua transmisi data melalui Internet (termasuk informasi Anda) dan telah memakai tindakan substansial untuk mengurangi risiko keamanan, Coda tidak menjamin dan tidak dapat memastikan keamanan mutlak terhadap setiap informasi yang Anda kirimkan ke Coda. Dengan demikian, setiap informasi yang Anda transmisikan ke Coda ditransmisikan dengan risiko Anda sendiri. 

11.7. Hubungan

‍Ketentuan ini tidak dimaksudkan untuk atau menciptakan segala jenis hubungan usaha patungan, karyawan-pemberi kerja, kreditur-debitur, escrow, kemitraan, atau fidusia antara Anda dan Coda.

11.8. Pengalihan

‍Anda tidak boleh mengalihkan setiap hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan ini, atau bagian dari Ketentuan ini, kepada pihak lain tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Setiap upaya Anda untuk melakukan pengalihan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami akan dianggap batal demi hukum. Namun, kami berhak mengalihkan Ketentuan ini dan/atau kewajiban kami, seluruhnya atau sebagian, setiap saat, kepada afiliasi atau anak perusahaan Coda atau pihak ketiga, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda.

11.9. Ketentuan yang dilokalkan

‍Ketentuan ini disiapkan dalam bahasa Inggris. Apabila terdapat versi terjemahan yang dilokalkan dari Ketentuan yang bertentangan dengan versi bahasa Inggris, istilah versi bahasa Inggris yang berlaku. Untuk istilah yang dilokalkan untuk yurisdiksi tertentu, harap baca Bagian II (Ketentuan Penggunaan Tambahan).

11.10. Keseluruhan perjanjian

‍Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Coda, dan menggantikan serta membatalkan semua perjanjian, klaim, pernyataan, dan pemahaman sebelumnya dan saat ini yang berkaitan dengan hal-hal pokok dari Ketentuan ini. Modifikasi atau perubahan dari Ketentuan ini tidak akan mengikat Coda kecuali jika disetujui oleh Coda, ditetapkan secara tertulis, dan dipublikasikan dengan cara yang sama seperti versi yang mengikat sebelumnya.

11.11. Keterpisahan

‍Jika salah satu ketentuan dari Ketentuan ini dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten, ketentuan tersebut akan dibatasi atau dihilangkan sampai batas minimum yang diperlukan, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku penuh.

11.12. Hukum yang mengatur

‍Kecuali jika dinyatakan lain pada Bagian II (Ketentuan Penggunaan Tambahan):

11.12.1. Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan menurut hukum Singapura tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya.

11.12.2. Kami (atau entitas Coda yang terkait) akan berupaya untuk menyelesaikan secara damai setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini (termasuk pertanyaan mengenai keberadaan, keabsahan, atau pengakhirannya), tetapi apabila upaya tersebut gagal, sengketa tersebut akan direferensikan dan akhirnya diselesaikan melalui arbitrase yang diselenggarakan oleh Pusat Arbitrase Internasional Singapura (“Singapore International Arbitration Centre, SIAC”) sesuai dengan Aturan Arbitrase SIAC (“Aturan SIAC”) untuk saat ini yang berlaku, aturan mana yang dianggap telah dimasukkan dengan mengacu pada bagian Hukum yang Mengatur ini. Tempat kedudukan arbitrase adalah Singapura, dan Pengadilan terdiri atas satu (1) arbiter. Semua proses hukum arbitrase harus dalam bahasa Inggris. Keputusan arbiter bersifat final dan mengikat.

12. Pernyataan Pengguna

12.1. Usia. Layanan tidak ditujukan bagi perseorangan di bawah usia dewasa di negara Anda (“anak di bawah umur”). Tunduk pada batasan usia tertentu yang diberlakukan di negara Anda, dan kecuali jika dinyatakan lain dalam Ketentuan ini, izin dan persetujuan dari orang tua atau wali yang sah untuk menggunakan Layanan diperlukan untuk anak di bawah umur. Dengan melanjutkan penggunaan Layanan, orang tua atau wali hukum tersebut akan dianggap telah menyetujui Ketentuan ini atas nama anak di bawah umur dan akan bertanggung jawab atas penggunaan Layanan, termasuk pembuatan dan penggunaan Akun Coda anak di bawah umur, pembelian atau transaksi yang dilakukan oleh anak di bawah umur, dan baik anak di bawah umur berada di bawah pengawasan maupun tidak berada di bawah pengawasan selama pembelian tersebut. Dengan demikian, pembelian tidak dapat dibatalkan dengan alasan bahwa pembelian tersebut dilakukan tanpa izin, persetujuan, dan/atau pengawasan orang tua atau wali.

12.2. Penggunaan untuk tujuan yang sah. Anda akan menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini serta semua hukum, aturan, kode, arahan, pedoman, kebijakan, dan peraturan yang berlaku.

12.3. Penggunaan perangkat. Anda menjamin bahwa Anda menggunakan Layanan atau Situs Coda pada mesin atau perangkat yang Anda miliki, ataupun mesin atau perangkat yang penggunaannya oleh Anda telah disahkan oleh pemilik mesin atau perangkat tersebut.

12.4. Penggunaan instrumen pembayaran. Anda bertanggung jawab sepenuhnya terhadap penggunaan instrumen pembayaran yang Anda pilih sehubungan dengan Layanan kami, dan Coda tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga terhadap penggunaan instrumen pembayaran Anda yang tidak sah sehubungan dengan Layanan.

13. Hubungi Kami

Untuk setiap permintaan atau pertanyaan sehubungan dengan Ketentuan ini, Anda dapat mengunjungi Pusat Bantuan kami.

Bagian II KETENTUAN PENGGUNAAN TAMBAHAN

Selain Ketentuan Penggunaan Umum di atas, syarat dan ketentuan penggunaan tambahan berikut (“Ketentuan Tambahan”) berlaku untuk produk Coda tertentu dan bagi pengguna di negara-negara berikut. Anda dapat mengakses salinan Ketentuan, termasuk Ketentuan Tambahan sebagaimana berlaku di negara Anda, dalam bahasa Inggris dan bahasa setempat masing-masing di bawah ini.

KETENTUAN PENGGUNAAN TAMBAHAN UNTUK CODACASH

1. Ruang lingkup dan penerapan. Ketentuan berdasarkan Bagian ini (“Ketentuan Codacash”) berlaku untuk semua layanan yang berkaitan dengan Codacash, seperti yang ditawarkan oleh Penerbit Codacash di Wilayah Codacash. Ketentuan Codacash ini hanya berlaku untuk pengguna di Wilayah Codacash, dan akan berlaku bersama dengan Ketentuan Umum Penggunaan yang dikemukakan di atas, serta Ketentuan Tambahan khusus untuk setiap Wilayah Codacash.

2. Ketersediaan. Codacash adalah sistem closed loop dompet elektronik yang hanya tersedia untuk penduduk dari negara-negara berikut (“Wilayah Codacash”) dan ditawarkan oleh anak perusahaan Coda yang disebutkan di bawah (“Penerbit Codacash”). Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan setempat, Penerbit Codacash di bawah ini memiliki wewenang dan lisensi untuk menawarkan Codacash, Codashop, dan fungsi terkait di Wilayah Codacash.

3. Layanan Codacash

3.1. Kami menawarkan Codacash sebagai metode pembayaran yang dapat Anda gunakan untuk membeli produk dan/atau layanan tertentu di Codashop. Anda harus login ke Akun Coda Anda dan memiliki saldo yang cukup (termasuk untuk membayar pajak yang berlaku) guna melakukan pembelian menggunakan Codacash. Transaksi tidak akan berhasil jika saldo di Akun Coda Anda tidak mencukupi.

3.2. Akun Anda khusus untuk Wilayah Codacash tempat Anda tinggal serta dalam mata uang dan setara dengan mata uang lokal di wilayah tersebut. Anda dapat menggunakan Codacash untuk hanya membeli produk dan/atau layanan yang ditawarkan di Codashop pada Wilayah Codacash tempat Anda tinggal. Anda tidak dapat menggunakan Akun Coda Anda untuk membeli produk dan/atau layanan dari Codashop yang ditawarkan di negara lain.

3.3. Kecuali jika dinyatakan lain dalam Ketentuan ini, Codacash bukanlah alat pembayaran yang sah. Codacash bersifat eksklusif bagi Anda untuk penggunaan pribadi Anda dan tidak boleh dijual kembali, dialihkan untuk suatu nilai, ditukar dengan uang tunai, diterapkan ke akun eksternal, atau ditawarkan untuk dijual, disewakan, dihadiahkan, atau diperdagangkan. Anda tidak boleh menarik saldo Codacash Anda atau mentransfer saldo antar Akun Coda. Anda hanya dapat memakai saldo Anda dengan membeli produk dan/atau layanan di Codashop.

4. Persyaratan Codacash

4.1. Untuk mengisi ulang saldo atau melakukan pembelian menggunakan Codacash, Anda harus (i) mendaftar Akun Coda dengan alamat email atau nomor ponsel Anda atau dengan menautkan akun platform media sosial yang didukung, dan (ii) memverifikasi identitas Anda menggunakan alamat email atau nomor ponsel.

4.2. Penerbit Codacash berhak memeriksa identitas Anda dan meminta bukti identitas, atau menolak pendaftaran Anda atas kebijakannya sendiri, apabila (i) diwajibkan oleh otoritas pemerintah terkait untuk melakukannya sebagai bagian dari aturan dan peraturan antipencucian uang dan antipendanaan terorisme, (ii) diperlukan ketika terdeteksi penggunaan Akun Coda Anda yang tidak sah, atau (iii) terdapat sengketa yang berkaitan dengan kepemilikan Akun Coda Anda.

4.3. Untuk menggunakan Codacash, Anda menyatakan bahwa Anda:

(a) berusia dewasa di negara Anda, atau jika Anda berada di bawah usia dewasa tersebut, sehingga Anda telah memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali sah Anda dan penerimaan mereka terhadap Ketentuan Codacash, secara khusus persetujuan mereka untuk bertanggung jawab atas penggunaan Codacash oleh Anda, penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Ketentuan Codacash, dan beban atau biaya yang terkait dengan penggunaan Anda atas Codacash;

(b) tidak dilarang oleh hukum, ketentuan, peraturan, atau persyaratan lain untuk membuat Akun Coda dan/atau menggunakan Codacash; dan 

(c) mampu secara hukum untuk menerima, menandatangani, dan terikat dengan Ketentuan.

4.4. Kami dapat meminta Anda untuk mengatur PIN statis selama pendaftaran Akun Coda, yang akan Anda gunakan dan masukkan sebelum setiap transaksi pembelian atau pengisian ulang saldo. Kami juga dapat meminta Anda untuk mengautentikasi transaksi Anda melalui kata sandi satu kali (“one-time password, OTP”) yang akan dikirimkan ke alamat email atau nomor ponsel Anda yang terdaftar. Penerbit Codacash berhak memberlakukan persyaratan autentikasi lainnya.

5. Pengisian ulang saldo

5.1. Anda dapat melakukan pengisian ulang saldo dompet Codacash menggunakan Kanal Pembayaran yang tersedia untuk pengisian ulang saldo Codacash di Codashop. Penerbit Codacash terkait dapat menolak permintaan pengisian ulang saldo Anda karena alasan apa pun dan atas kebijakannya sendiri. Penerbit Codacash tidak berkewajiban atau bertanggung jawab terhadap pengisian ulang saldo yang tidak berhasil diproses melalui Kanal Pembayaran yang Anda pilih. Jumlah pengisian ulang saldo akan ditambahkan ke saldo Akun Coda Anda setelah Penerbitr Codacash mengonfirmasi bahwa pembayaran Anda berhasil dilakukan melalui pesan sukses ke nomor ponsel atau alamat email Anda yang terdaftar.

5.2. Penerbit Codacash berhak memberlakukan batasan pada nilai yang disimpan dalam Akun Coda Anda atau menentukan batasan transaksi pada pengisian ulang saldo secara individu. Hal ini dapat disebabkan karena pembatasan yang diberlakukan oleh Kanal Pembayaran atau oleh otoritas moneter atau bank sentral terkait di yurisdiksi Anda.

5.3. Semua pengisian ulang saldo dompet Codacash bersifat final dan tidak dapat dikembalikan.

6. Penyelesaian transaksi. Jumlah transaksi pembelian tidak akan dipotong dari saldo Codacash Anda pada Akun Coda Anda sampai transaksi di Codashop berhasil dikonfirmasi. Setelah itu, produk dan/atau layanan yang dibeli akan dikirimkan kepada Anda.

7. Pengembalian Dana. Kami tidak akan memproses pengembalian dana untuk pembelian yang berhasil dilakukan menggunakan Codacash. Semua dana transaksi menggunakan Codacash tidak dapat dikembalikan kecuali jika diwajibkan lain oleh hukum. Jika pengembalian dana diwajibkan oleh hukum di yurisdiksi Anda, Penerbit Codacash atas kebijakannya sendiri menentukan transaksi yang dapat dikembalikan, tetapi hanya jika pembelian Anda belum dipakai atau ditukarkan. Semua pengembalian dana akan dikreditkan kembali ke Akun Coda Anda.

8. Hadiah dan manfaat

8.1. Kami memiliki kebijakan tunggal untuk menentukan hadiah atau manfaat yang mungkin berhak Anda terima jika Anda menggunakan Codacash untuk melakukan pembayaran atas pembelian di Codashop. Hadiah atau manfaat dapat mencakup cashback (apabila sebagian dari nilai pembelian Anda dikreditkan ke Akun Coda Anda), bonus untuk pembelian Anda (seperti pemberian kredit tambahan dalam permainan atau item dalam permainan tanpa biaya kepada Anda) atau hadiah ad hoc lainnya melalui acara atau promosi.

8.2. Ketentuan Codacash ini berlaku untuk hadiah atau manfaat tersebut. Namun, Coda atau secara khusus Penerbitr Codacash berhak memberlakukan aturan lain yang dianggap sesuai, dan aturan tersebut akan diposting pada Situs Coda atau platform lain yang dapat kami tentukan. Kami mendorong Anda untuk membaca aturan yang berlaku dan meninjau Kebijakan Privasi kami, yang, selain Ketentuan ini, berlaku untuk informasi yang Anda kirimkan sehubungan dengan hadiah, manfaat, bonus, dan acara serta promosi. 

9. Keamanan akun.

9.1. Anda bertanggung jawab terhadap keamanan Akun Coda Anda dan semua konsekuensi yang timbul dari penggunaan atau penyalahgunaan Akun Coda Anda, PIN, OTP, atau kredensial keamanan terkait lainnya untuk Codacash. Kewajiban keamanan ini mencakup menjaga keamanan informasi masuk Anda dan menjaga kerahasiaan informasi akun Anda dari orang lain. Akun yang hilang atau dicuri merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya.

9.2. Anda menyetujui bahwa penggunaan atau maksud penggunaan Codacash melalui Akun Coda Anda akan dianggap sebagai penggunaan resmi Codacash melalui Akun Coda Anda. Anda menyetujui untuk terikat dengan Ketentuan Codacash ini baik penggunaan tersebut diizinkan maupun tidak diizinkan oleh Anda.

9.3. Jika terdapat atau telah terjadi penipuan atau penggunaan yang tidak sah atas informasi masuk atau akun Anda, kehilangan akses akun, atau pelanggaran keamanan lainnya, Anda menyetujui untuk segera memberi tahu Coda dengan mengirimkan email ke Dukungan Pelanggan Codashop. Sesegera mungkin, Coda akan menangguhkan Akun Coda Anda, menyelidiki pengaduan atau permintaan Anda, dan menanggapi Anda. Namun, Coda tidak bertanggung jawab atas akun yang hilang atau dicuri dan tidak akan mengganti rugi kepada Anda atas segala kerusakan moneter atau yang berkaitan dengan penggunaan atau akses yang tidak sah ke Akun Coda Anda.

10. Aktivitas yang dibatasi. Dengan menggunakan Codacash, Anda menyetujui bahwa Anda tidak akan, secara langsung maupun tidak langsung, terlibat dalam setiap tindakan yang melanggar Kewajiban Pengguna yang dijelaskan pada bagian Penyelesaian Transaksi, ketentuan lain dari Ketentuan ini, atau aktivitas-aktivitas terlarang sebagai berikut:

(a) Menggunakan Codacash atau fiturnya dengan cara apa pun yang tidak diizinkan secara tegas oleh Coda;

(b) Membagikan informasi Akun Coda Anda, PIN, atau OTP kepada orang lain; 

(c) Memperbanyak, mencoba memperbanyak, atau memalsukan Codacash atau saldo Codacash;

(d) Mengganggu Codacash dengan cara apa pun;

(e) Menggunakan Codacash dalam setiap aktivitas yang melibatkan individu, entitas, atau negara yang terkena sanksi;

(f) Melanggar hukum, peraturan, atau regulasi yang berlaku melalui penggunaan Codacash oleh Anda; atau

(g) Menggunakan Akun Coda Anda atau mengendalikan Akun Coda yang terlibat dalam setiap aktivitas terlarang yang disebutkan di atas.

Penerbit Codacash berhak mengambil tindakan hukum atau menuntut terhadap Anda sehubungan dengan setiap pelanggaran Ketentuan Codacash ini.

11. Alasan tambahan untuk penutupan atau pembekuan Akun Coda. Penerbit Codacash dapat secara permanen menutup atau membekukan sementara Akun Coda Anda atau akses Anda ke akun tersebut (a) untuk alasan yang sama yang dinyatakan pada Ketentuan Umum Penggunaan di bagian Penutupan atau Penangguhan Akun Coda Karena Pelanggaran, (b) untuk terlibat dalam perilaku terlarang yang disebutkan pada bagian sebelumnya, atau (c) untuk salah satu dari alasan-alasan sebagai berikut:

(a) Diperlukan untuk memperbaiki, memelihara, atau meningkatkan fungsi Codacash; atau

(b) Penerbit Codacash memutuskan untuk berhenti menawarkan Codacash.

12. Saldo setelah pembekuan. Jika Anda membekukan sementara Akun Coda Anda, sisa saldo Codacash Anda yang tidak digunakan akan dipertahankan sampai Anda mengaktifkan kembali akun Anda.

13. Saldo setelah penutupan. Kecuali jika ditentukan lain dalam Ketentuan ini, jika Akun Coda Anda ditutup secara permanen, baik oleh Coda maupun oleh Anda secara sukarela, semua saldo Codacash yang tidak digunakan akan segera kedaluwarsa dan dihapus. Anda tidak berhak atas setiap ganti rugi, dan Penerbit Codacash tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas setiap kehilangan saldo Codacash Anda.

KETENTUAN PENGGUNAAN TAMBAHAN – KHUSUS NEGARA

Indonesia

1. Ruang lingkup penerapan. Jika Anda bertempat tinggal atau berada di Indonesia, ketentuan ini (“Ketentuan Indonesia”) akan mengatur penggunaan Layanan oleh Anda, selain Ketentuan Umum Penggunaan sebelumnya.

2. Penyedia layanan. Anda memahami dan menerima bahwa Layanan sebagaimana didefinisikan telah disediakan untuk Anda oleh PT Coda Indonesia, dengan alamat terdaftar di Sopo Del Tower Lt. 22, Jalan Mega Kuningan Barat III Lot 10.1-6, Jakarta Selatan 12950, Indonesia (“Coda Indonesia”), dan bahwa Ketentuan dengan ini ditandatangani dan disepakati antara Anda dan Coda Indonesia. Coda Indonesia dapat dihubungi oleh pengguna di Indonesia melalui email di support.id@codashop.com atau tautan di https://id.support.codashop.com.

3. Fasilitas pembayaran dan distribusi konten. Coda Indonesia (a) memfasilitasi pembayaran untuk pembelian konten digital, dan (b) menyediakan layanan distribusi konten dan menjual Kode terkait kepada Anda melalui platform Coda. Coda Indonesia tidak terlibat dalam inisiasi, otorisasi, kliring, dan penyelesaian transaksi pembayaran yang dilakukan secara langsung oleh Kanal Pembayaran terkait yang tersedia pada platform Coda, dan Coda Indonesia tidak mengumpulkan dan/atau menyimpan data kredensial Anda (seperti PIN atau kode cvv kartu Anda) yang diberikan ke Kanal Pembayaran terkait saat Anda melakukan pembelian pada platform Coda. Selanjutnya, Coda Indonesia tidak menawarkan barang atau produk fisik/berwujud untuk penyediaan Layanan.

4. Tidak ada retur; pembatasan pengembalian dana. Ketika kami menyediakan konten digital tertentu kepada Anda, pembelian terjadi seketika dan langsung dapat digunakan karena sifat konten tersebut, sehingga pengurangan segera dilakukan melalui Kanal Pembayaran yang Anda pilih, dan konten atau Kode Publisher langsung dikreditkan kepada Anda melalui Platform masing-masing Publisher atau dikirimkan kepada Anda dalam waktu singkat setelah berhasil menyelesaikan pembelian Anda. Oleh karena itu, setelah Anda melakukan pembelian dan memakai atau menggunakan konten digital atau Kode Publisher, konten tersebut tidak dapat ditarik atau dibatalkan semata-mata sesuka hati. Meskipun demikian, hal tersebut tidak mencegah Anda untuk mengajukan sengketa atau kesalahan yang sah menurut prosedur yang diuraikan pada bagian tentang Sengketa dan Penanganan Kesalahan dalam Ketentuan Umum Penggunaan dalam waktu dua (2) hari kerja setelah tanggal transaksi dengan menyerahkan bukti pendukung yang cukup dan tunduk pada pemeriksaan kami.

5. Penggunaan Layanan oleh perseorangan berusia di bawah 21 tahun. Layanan tidak ditujukan kepada perseorangan di bawah usia dua puluh satu (21) tahun di Indonesia, tidak menikah, atau di bawah perwalian (“anak di bawah umur”) dan tidak boleh digunakan oleh anak di bawah umur tersebut tanpa izin dan persetujuan dari orang tua atau wali mereka yang sah. Anda dengan ini melepaskan setiap hak berdasarkan hukum yang berlaku untuk membatalkan atau mencabut setiap dan semua persetujuan yang telah Anda berikan didasarkan pada Ketentuan ini ketika Anda dianggap sebagai orang dewasa berdasarkan hukum yang berlaku.

6. Ketentuan tambahan mengenai Codacash. 

6.1. Codacash di Indonesia disediakan oleh Coda Indonesia dalam kerja sama dengan PT Nusa Satu Inti Artha (Doku). Coda Singapura tidak menawarkan dan tidak terlibat dalam penawaran Codacash di Indonesia.

6.2. Saldo Codacash Anda dalam mata uang dan setara dengan Rupiah (Rp).

6.3. Batas saldo. Kami tidak melakukan verifikasi lebih lanjut terhadap proses pendaftaran Codacash Anda, oleh karena itu, Anda hanya dapat (i) menambahkan saldo (top up) maksimal Rp2.000.000,- (dua juta Rupiah), dan (ii) memiliki dana masuk maksimal per bulan sebesar Rp20.000.000,- (dua puluh juta Rupiah) dari total top up, cashback yang diterima, dan/atau penukaran gift codes/voucher (sebagaimana berlaku).

6.4. Bukan rekening tabungan. Saldo Anda di Codacash bukan merupakan tabungan sesuai dengan regulasi perbankan yang berlaku, tidak dilindungi oleh Lembaga Penjamin Simpanan, dan tidak berhak mendapatkan bunga atau manfaat yang biasanya melekat pada rekening bank tabungan.

6.5. Pelaksanaan transaksi pembelian. Setiap transaksi pembelian yang dikonfirmasi dari Anda dan diproses untuk pelaksanaan pembayaran tidak dapat dibatalkan dan kami memiliki hak penuh untuk memverifikasi dan memutuskan permintaan pembatalan berdasarkan kasus per kasus. Dengan ini, Anda memberikan wewenang kepada kami untuk mendebet saldo rekening Anda atas instruksi pembelian dan verifikasi OTP untuk melakukan transaksi pembelian apabila wewenang tersebut dengan ini tidak dapat ditarik kembali dan tidak akan berakhir karena alasan apa pun sebagaimana dimaksud pada Pasal 1813, 1814, dan 1816 KUHPerdata apabila masih menggunakan layanan Codacash. 

7. Hukum yang mengatur dan penyelesaian sengketa. Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan menurut undang-undang Republik Indonesia tanpa memperhatikan ketentuan pertentangan hukumnya. Kami akan berupaya untuk secara damai menyelesaikan setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini (termasuk setiap pertanyaan tentang keberadaan, keabsahan, atau pengakhirannya), tetapi apabila upaya tersebut gagal, sengketa tersebut akan direferensikan ke yurisdiksi Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, dengan mengesampingkan semua pengadilan di tempat lain, kecuali untuk pengaduan yang diajukan oleh pengguna yang diklasifikasikan menurut hukum sebagai konsumen, yang dapat mengajukan pengaduan tersebut ke pengadilan dengan yurisdiksi atas domisili mereka.