Visszatérítési szabályzat/elállási jog
Az Európai Unióban („EU”)/Európai Gazdasági Térségben („EGT”) vagy az Egyesült Királyságban („Egyesült Királyság”) az ügyfelek jogosultak visszavonni bizonyos tranzakciókat az EU vagy az Egyesült Királyság alkalmazandó előírásai alapján, és a jelen szabályzat meghatározza azokat a feltételeket, amelyek alapján az ügyfelek az EU/EGT, Svájc és/vagy az Egyesült Királyság területén e jogokat gyakorolhatják. Ez az elállási jog kizárható a Kiadói kódok esetében, miután az Ön vásárlása lezárásra került és a szolgáltatást teljes mértékben teljesítették.
Törvényes elállási jog
Ha a Coda webhelyein elérhető termékek, mobilalkalmazások vagy játékcímek tekintetében utalványokat/ajándékkódokat vásárol, a vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül visszavonhatja a vásárlást. Az EU/EGT/Egyesült Királyság jogszabályban előírt elállási jog a vásárlástól számított 14 nap elteltével, illetve a Kiadói kód első alkalommal történő használatának, aktiválásának, beváltásának vagy fogyasztásának megkezdésekor megszűnik (amelyik hamarabb bekövetkezik). Ez az elállási jog azonban nem vonatkozik az olyan termékek, mobilalkalmazások vagy játékcímek közvetlen feltöltésének megvásárlására (beleértve, de nem kizárólagosan a mobiljátékok vagy más mobilalkalmazások közvetlen feltöltését), amelyek a kézbesítéskor használtnak, aktiváltnak, beváltottnak vagy elfogyasztottnak minősülnek, mivel ezeket a Kiadói kódokat a vásárlást követően azonnal (vagy rövid időn belül) átadják vagy kézbesítik Önnek, és Ön a vásárlás befejeztével azonnal kifejezetten beleegyezett a Kiadói kódok felhasználásába, és tudomásul vette az elállási jogának elvesztését.
Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Coda weboldalak vagy szolgáltatások bármelyikének használatával sikeresen végrehajtott tranzakciók véglegesek, amint az Ön elállási joga lejár (kivéve, ha eseti alapon másként állapodunk meg). Nem fogadunk el visszatérítéseket és nem adunk visszatérítéseket, kivéve, ha a jelen Feltételek kifejezetten másként rendelkeznek. Abban az esetben, ha a Feltételekben ismertetett vita- és/vagy hibakezelés után visszatérítésre kerül sor, a visszatérítésnek az Ön bankjának vagy fizetési szolgáltatási számlájának jóváírására szolgáló időkeret az eredeti tranzakció során használt fizetési módtól függ, és nem haladhatja meg a 14 napot attól a naptól számítva, amikor Ön az elállási döntéséről tájékoztatott minket.
A Coda kereskedőként köteles tájékoztatni Önt az elállási jogról, az alábbiakban meghatározott konkrét jogi feltételek mellett. Ha ezek a feltételek bármilyen módon eltérnek az ugyanerre vonatkozó informális megfogalmazásainktól, akkor ezek a feltételek az irányadóak és az EU/EGT/ Egyesült Királyság fogyasztóra vonatkoznak.
Elállási jog
Az elállási jog gyakorlásához értesítenie kell minket: Coda Netherlands Holdings BV, Strawinskylaan 411, WTC, Tower A, 4th Floor, 1077XX Amszterdam, support.eu@codapayments.com, Címzett: Customer Support (Ügyféltámogatás), a vásárlástól való elállásra vonatkozó döntését tartalmazó egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton küldött levélben vagy e-mailben). Használhatja az alábbi elállási minta űrlapot, de ez nem kötelező.
Kitöltheti az alábbi elállási űrlapot is, és benyújthatja azt vagy bármely más egyértelmű nyilatkozatot a weboldalunkon az utasításokat követve, a Kérelem benyújtása vagy a support.eu@codapayments.com e-mail címre továbbítva. Ha ezt a lehetőséget választja, késedelem nélkül értesítjük Önt ezen elállás átvételéről egy tartós adathordozón (pl. e-mailben).
Az elállási határidő betartása érdekében elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási időszak lejárta előtt elküldi.
Az elállás joghatásai
Ha Ön eláll a jelen szerződéstől, akkor indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a vásárlástól való elállási szándékáról szóló értesítés átvételének napjától számított 14 napon belül visszatérítjük Önnek az Öntől kapott összes kifizetést. Az ilyen visszatérítést ugyanolyan fizetési módokon hajtjuk végre, mint amelyet az első tranzakció során Ön használt, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtunk meg; az ilyen visszatérítés következtében semmilyen díjat nem kell fizetnie.
Elállási mintanyomtatvány
(Csak akkor töltse ki és küldje vissza ezt a nyomtatványt, ha el szeretne állni a szerződéstől)
Címzett: Coda Netherlands Holdings BV, Strawinskylaan 411, WTC, Tower A, 4th Floor, 1077XX Amszterdam, support.eu@codapayments.com, Címzett: Customer Support
Ezennel értesítem/értesítjük*, hogy elállok/elállunk* a következő szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződéstől*:
Rendelés dátuma és rendelés azonosítója:
Fogyasztó(k) neve:
Fogyasztó(k) címe:
Fogyasztó(k) aláírása (csak akkor, ha ezt a formanyomtatványt papíron küldik el):
Dátum:
*Szükség szerint törölje.
© 2025 Coda Payments Pte. Ltd
Site Credits